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Excel和PowerPoint企业级高级应用 上海:2026年02月06日
财务经理,财务会计,人事主管,销售主管、助理秘书等一切从事管理工作相关人员课程大纲:Excel在企业管理中的高级应用单元1:使用Excel规范、高效创建电子表格的技巧1. 高效录入数据,减少无效击键次数2. 在不同的单元格输入相同的数据3. 对单元格区域数据进行相同的运算修改4. 使用神奇的F4键快速重复上次命令5. ......
PowerPoint完美演绎之道 广州:2026年02月06日
课程简介:时长:2天(6小时/天)软件版本:Office 2007 / Office 2010技能需求:经常使用PowerPoint进行工作汇报、总结、培训以及产品推广、公司宣传、企业投标等各类演示一、设计理念:突破你的PPT思维课程纲要1.什么是PPT2.如何走出墨守成规,突破设计3.了解PPT信息传递有效性,明确制......
以客户为中心的流程管理与优化工作坊 济南:2026年02月28日
中高层管理者,流程管理、管理变革等相关人员课程背景世界第一CEO杰克••韦尔奇先生曾经说过,我每天都面临变革。世界权威管理专家彼得••德鲁克曾经呼吁:企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业......
内部风险控制与预算管理 济南:2026年03月06日
第一章节、风险控制|实现可持续的高质量发展一、风险控制之演迤1.安危本能之点控制(1930年代中)现金及资产安全帐簿记录之真实、准确2.渗透管理之面控制(1940年代末)资产安全会计信息正确可靠业务效率经营方针、计划之落实3.面控制之系统解析(1950年代末)内部会计控制内部管理控制4.系统控制之路径确认(1970年代......
采购成本降低实战谈判技巧及采购法务合同 深圳:2026年03月14日
通过本课程的学习,你应当能够掌握在计划、管理和执行谈判过程中必备的如下技巧和能力:A:本课程帮助学员提高运用有关谈判的各种理论知识的能力,包括准备、计划以及参与谈判的过程。B:学员将进行成本和市场分析等活动,利用信息支持与供应商的谈判计划,以实现最佳价值。学员还要运用影响谈判的各种相关的法律知识,并规范与制订采购合同。......
卓越的客户服务技巧(宫老师) 上海:2026年02月06日
总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中、基层管理人员课程大纲第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟......
