济南危机管理培训

济南危机管理培训公开课

危机管理训练营 北京：2025年07月31日

第一天重识危机了解新环境下危机发生的一些规律和特点认识危机的本质危机的三高特点危机处理的基础三情原则三一定律三度法则互动：案例剖析与思考新闻及舆论素养新闻辨识：如何判断信息的传播可能性和新闻量级舆论是怎样形成的舆论引导两大能力：议程设置议题管理演练：新闻辨识练习危机处理在危机处理过程中，最重要的三个关键能力：阅读、口径......

公共关系与危机管理 北京：2025年08月18日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

危机管理 北京：2025年08月24日

企业高层管理人员、危机公关部门相关工作人员培训收益：1. 能够建立企业的危机评估与预警系统！2. 掌握危机及时应变与妥善处理的实用技巧！3. 企业学会巧妙的在危机中应对媒体的方法！4. 懂得如何在危机处理之后进行恢复工作！5. 提高学员对公共关系与危机管理的整体认识！课程大纲：备注：以下内容版权所有，仅供参考学习。第一......

公关危机管理与媒体应对 北京：2025年10月09日

本课程可解决问题1、一个产品靠一个广告走红天下的时代过去了，花钱不一定有销量，想少花钱做好销售却又找不到办法，为什么不公关呢？本课程帮您解决花钱值不值的困惑。2、公关不是简单的拉关系，不是简单的摆花瓶，公关到底是什么？公关是最划算的广告！今天的时代很多人说是整合营销下的整合传播时代，其实就是公关的时代！会公关才会广告！......

客户体验地图：运用视觉化工具提升客户体验 深圳：2025年10月16日

我们需要接受三个事实，即，1、在同质化产品泛滥的今天，企业的客户体验思维将是企业竞争优势的最重要来源之一。2、培养全员客户体验思维的关键策略之一是培养具备“客户服务视觉化的思维“，通过服务视觉化树立起”有效服务“的意识。3、客户体验地图是一种服务视觉化的工具方法论，是一种......

制造业工厂成本分析与降本增效 广州：2025年10月16日

“降本增效生产”源自丰田生产方式（TPS），它是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理、运营成本为主要目标的管理方式，旨在从精良、效益出发，以客户需求为拉动，以全员参与、持续改善的方式，通过准时化生产、全面质量管理、并行工程、现场管理等手段消除一切浪费，向零缺陷、零库存进军。降本......