济南5S培训

济南5S培训公开课

现场5S管理专题培训 天津：2017年10月19日

本课程广泛适用于各行各业，既适用于生产与制造现场，也适用于办公室管理。对于希望推进5S的公司，各职能部门与各岗位员工都可参加此课程；核心模块：第一部分 什么是5S5S的来源5S的三个主要目标5S的作用5S与其它改进工具的关系5SVideo录像（5S简介）第二部分 5S的应用支柱一，分类－ 分类的作用－ 分类的准备－ 分......

工厂5S项目推进与目视管理 北京：2017年09月15日

每次我们在拜访企业，给企业做诊断的时候，都会问“您的企业推行5S了吗？”，100%的企业都回答说“早就推行了”。我们又问“你们现场5S一直保持得很好吗？”，有的回答说，“淡季的时候好，旺季的时候差些”，有的回答说，&ldqu......

基于价值的精益5S及目视化管理 北京：2017年10月13日

生产经理、生产总监、仓库主管、系长、拉长、现场骨干;期望加强办公室5S管理：办公室主任、总务主管;从来没有推行5S的企业厂长、生产副总、部门经理、生产骨干、储备干部。课程大纲：第一单元 『溯源化』价值5S管理给企业带来什么5S基础•游戏破冰：扑克牌&字母游戏•我们的现场奇迹由我们创造&bul......

构建卓越现场基础管理体系-5S管理 北京：2017年11月03日

学习优秀企业现场5S管理经验。掌握现场5S问题点诊断、定点摄影方法、物品整理的方法、地面分区布局的方法、划线标识的实施技巧。 “3定3要素”原则的应用、整顿实施技巧、清扫的推行方法，掌握5S推行的制度化技巧。课程对象：总经理、生产总监、中层管理干部、基层管理者、5S推行主管、5S专员及储备干部等......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2017年09月06日

有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？1、超越客户期望的客户服务；2、了解优质客户服务的评价指标；3、了解客户所认为重要的是什么；4、掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；5、掌握如何提升客户服务技巧；6、能够......

赢得信任的沟通技术 上海：2017年08月23日

课程结束后，学员能够：获得专业测评报告，了解在沟通风格上，你的自我认知、别人眼中的你，以及你在同理心和弹性方面的表现，以及跟你的沟通困难工作对象的沟通策略学会识别不同的人的沟通风格了解如何根据不同人的心理需求与他们建立关系，获得信任练习如何根据不同人的沟通风格展现同理心和弹性掌握如何预防和化解防卫应用商谈的六步骤到实际......