济南行为管理培训

济南行为管理培训公开课

一线主管思维问题解决导向工作坊 济南：2025年09月11日

生产总监，生产经理，生产主管，一线主管，班组长，领班等培训内容第一站：开场简介、破冰1)工作坊目标和议程简要2)暖场：创意分组，趣味访谈3)问题意识的测试目的：团队准备、链接和聚焦产出：惯性思维的突破，四类问题的说明，了解管理者面对问题心态第二站：问题的收集目的：1、简单高效的方式确保每个人的参与和思考2、团队成员......

安全生产四把利剑实战解析 济南：2025年09月19日

事故是最大的失责和成本，安全是最大的责任和利润。> 于个人：安全是天。一起事故，毁掉了几代人、多个家庭的幸福。> 于管理者：安全事故一票否决。一起事故把所有的功劳勾销，甚至牢狱之灾。> 于企业：安全是无形的效益。事故是最大的浪费，一起事故可以毁掉一个企业。然而，灾害还是不断，生命还是因事故而逝去，悲剧......

环境监测 济南：2025年09月26日

2015年2月环保部办公厅印发了《关于推进环境监测服务社会化的指导意见》（环发[2015]20号）明确指出：全面放开服务性监测市场。凡适合社会力量承担的服务性环境监测业务，要创造条件，全面放开。鼓励社会环境监测机构参与排污单位污染源自行监测、环境损害评估监测、环境影响评价现状监测、清洁生产审核、企事业单位自主调查等环境......

精益6S实施与标杆现场创建 济南：2025年09月26日

企业的管理职能80%集中在现场，改善现场的管理是优化企业管理的突破口；企业的员工80%集中在现场，抓好现场人员的管理，才能体现管理水平的整体提升；产品质量80%孕育在现场，现场的质量控制是保证质量的核心；企业成本80%取决于现场，现场是绩效之源、管理之纲、竞争之本。优秀的企业，都有一套优秀的现场管理模式，拥有一批卓越的......

卓越的客户服务技巧（宫老师） 上海：2025年09月13日

总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中、基层管理人员课程大纲第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟......

行政工作管理能力提升演练 北京：2025年09月27日

－根据企业行政的实际工作重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。－了解并帮助塑造作为一个专业化的行政工作者所需具备的职业形象与商务礼仪。－提高行政工作人员的工作效率及工作质量。－了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归。－成为公司的润滑剂，使沟通及协调等工作更加专业化。－熟悉办公事务的处理技巧：现场练习，现场......