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济南福利制度培训公开课

TTT-企业内训师实战训练营高级培训班 济南:2019年01月31日

各企业人力资源总监、经理、,企业培训经理、主管,企业职业培训师、专兼职培训师,各部门负责人等相关人员参加。培训内容第一模块 :培训师的角色定位培训的目的有效学习的循环圈培训师的角色与作用培训师的基本素质第二模块:成人学习原理成人学习与现代培训了解成人学习的心理因素成人学习的基本特点成人学习中的知识、技能、态度第三模块:......

年终高发劳动争议问题与用工模式、人力资源风险防控实操班 济南:2019年02月13日

各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问,各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。培训内容一、招聘入职时如何预防欺诈?二、用工模式的选......

如何破解年末绩效考核困局与关键人才激励高级培训班 济南:2019年02月13日

在即将过去的一年,也许您的企业已走出经济下行的阴影,一路逆风飞扬;也许您的企业还陷入危机不能走出困局。但无论如何,新的一年即将来临之际,您在制定来年发展规划的同时,有没有想过该如何发放年终奖?该如何进行员工年终绩效考核?新的一年的绩效管理工作又该如何改进?如何通过绩效管理留住公司的人才,不让你的属下在拿过年终奖之后另谋......

TTT进阶--培训课程设计 济南:2019年02月17日

第一天导入:本次课程的学习目标和学习规则第一模块:确认培训需求1.识别确认业务问题或绩效差距2.确认目标学员3.确认行为差距4.界定业务场景现场实做:拟写自备内容的培训需求表第二模块:设定学习目标1.撰写符合ABCD原则的学习目标2.根据学习目标制定评估方案现场实做:拟写自备内容的学习目标、评估方案第三模块:界定学习内......

从满意到忠诚的优质服务技巧提升训练 北京:2019年02月22日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益帮助学员掌握销售与服务的区别与联系,了解客户服务工作必备的素质与挑战,并树立做好服务培养客忠诚的信心;理解什么是客户满意,掌握达到客户满意的方法,理解满意不等于忠诚的心理原理,树立培养客户感动的信心与理念;从服务......

ISO45001:2018&ISO14001:2015 EHS管理体系标准理解、实施及内部审核员 上海:2019年02月13日

通过三天的强化培训,使学员掌握从事第二、三方审核的基本技能,且能够在企业推行环境职业健康安全管理体系过程中担当领导角色。课程收益加深理解ISO 14001、ISO 45001标准掌握内审的步骤熟练运用内审的技巧正确判断不合格事实学会编制内审检查表和内审报告使学员真正胜任ISO 14001、ISO 45001标准内审员的......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...