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绩效致胜——企业战略绩效管理体系构建及落地 济南:2026年02月27日

企业负责人、中高层管理人员、业务骨干、HR【课程方式】理论讲解、案例分析、视频欣赏、现场研讨【课程大纲】第一讲:知彼解己——绩效管理困局及认知导入:绩效管理是一把“双刃剑”吗?一、绩效管理十大困局解读困局1:方向迷失(目标与战略脱节)困局2:考核断层(谁来考核CEO/公司......

华为企业文化建设与干部管理机制 济南:2026年02月28日

华为企业文化建设实践一、华为文化的本质华为近况从华为近5年的广告投放看华为文化导向任正非为何把企业文化看得如此重华为文化是怎么来的——“洋葱”模型案例:华为手机全体向OPPO/VIVO学习企业文化的四大发展阶段华为文化的基石:核心价值观华为核心价值观内在逻辑关系二、华为如......

培训落地促动师 济南:2026年02月28日

赋能提升:掌握关键促动技术授权认证:完成学时,考试通过后颁发结业证书,授予WFA促动师勋章完成认证流程后可申请成为认证促动师跟踪辅导:课后跟踪辅导,学员群交流讨论,授权授课老师在线答疑,真实案例分享长期合作:优秀的促动师,将获聘为兼职促动师,为企业提供促动服务课程大纲一、认知:何为促动、促动技术、促动师为何众多CEO青......

"教练式"全面绩效管理体系设计 济南:2026年03月05日

第一天 (上午9:00-12:00 下午13:30-16:30)第一模块 绩效管理管理体建设的基础----岗位分析一、理解岗位分析二、岗位分析的方法1)调查问卷法2)访谈法3)观察法4)工作日志法三、岗位分析的工作步骤四、岗位分析的内容1.明确岗位的基本信息2.依据岗位的核心价值确定岗位的关键职责3.依据流程及系统的思......

流程管理体系建设与流程架构设计 上海:2026年02月06日

追求高成长的企业家和决策者;集团总部的运营、流程管理部门、IT或管理层成员;关注“战略&流程&绩效”的管理人员;致力于BPM领域发展的管理者课程特色:国际领先的BPM理念、方法和工具——已被世界上700多家知名企业采纳;国际知名企业案例分享—&......

关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京:2026年03月14日

培训收益:1.了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用2.提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧3.全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力4.学习客户服务的实际操作方法及技巧,提升在实际工作中的操作能力5.解决目前工作中出现的具体问题6.掌握客户服务的流程、方法和规范7.提升......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...