济南情商管理培训

济南情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2025年09月25日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

高情商管理者 上海：2025年10月13日

通过情商领导力训练，更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力，充分发挥管理者的影响力，从而更好地引发 团队凝聚力 和 团队执行力。适应人群：两年以上管理经验的团队领导者和部门管理者职场测试：1)总觉得自己的领导和下属不理解自己的意思，而这些又让自己非常不耐烦。2)说了过火的话，或者开了过火的玩笑，却觉得对方大惊小怪......

情商管理与压力管理 上海：2025年10月21日

第一天：解开情绪密码第一章EQ创造无限可能情商的意义情商對學習及工作效率的影響自我价值与情绪困扰培养健康的自我概念发挥个人潜能，提升自我价值第二章 正确的评估与表达情绪觉察自己的情绪体察他人的情绪适当的调整情绪建设性的运用情绪第三章 提升情商的能力情绪智商五要素大脑情绪记忆的形成情商与社会性发展同理心的力量情绪对话技巧......

高情商管理沟通 广州：2025年10月09日

1、了解管理沟通与人际沟通、商务沟通的差异2、了解管理沟通常见的障碍3、分析管理沟通失效的根源课程对象本课程定位于企业中层管理者。课程大纲第一讲：沟通的认知1、管理沟通的价值与趋势2、中西方文化在管理沟通中的差异西方—重信息传递，5C原则东方—重情感传递，四维理论3、管理从沟通开始从与人相处的艺......

企业规章制度的设计、撰写及在调岗、调薪、调级与裁员实务中的技巧应用和风险防范 深圳：2025年09月26日

企业老总、人事经理、中高层主管及相关管理人员等。课程大纲：第一部分 规章制度篇1、 规章制度的概念及制订意义是什么？2、 规章制度在企业用工管理中的法律地位如何？3、 规章制度的规定与劳动合同的约定冲突时如何区分效力？4、 原有的规章制度未经过民主程序制定是否还能继续适用？5、 规章制度制订的基本要求有哪些？6、 能否......

薪酬预算与薪酬管控&年度调薪实战训练营 深圳：2025年11月22日

人力资源从业者、薪酬绩效管理人士课程大纲：第一天课程内容第一讲：如何制定薪酬预算？1.为什么要做薪酬预算？2.哪些因素影响薪酬预算？3.薪酬预算的几种常用方法4.薪酬预算的常见问题及误区5.案例分享：薪酬预算的几个案例第二讲：薪酬预算制定的步骤1.薪酬预算6步法2.薪酬预算制定案例分享3.课堂练习：制定薪酬预算方案第三......