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高情商管理者 苏州:2025年07月10日
高情商可以解决的问题...为什么企业制度完善,人员却错误不断?为什么同样的激励,得到的激励效果却大相径庭?同样的部门,不同的领导,为什么员工状态不一样?有些领导事必躬亲。事情未必干得好;有些领导好像无所事事,但结果都很漂亮。有些公司待遇高,离职率也高;有些公司待遇一般,离职率反而也低。模块一:情商在管理中的运用一、&l......
情商管理与压力缓解实战训练 上海:2025年07月10日
一、从IQ走向EQ:情商的作用IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系;情商主导人际关系,情商决定影响力;新心理资本:情绪智能;学习目的:1、从认识上了解情商的重要性,卡耐基曾经说一个人成功与否,15%在于专业技能,85%在于人际关系;因为情商主导人际关系,所以情商的高低是影响成功的关键因素。2、了解......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海:2025年08月21日
洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......
管理者角色认知与情商管理 福州:2025年07月17日
第一单元 管理者的角色认知一、认识管理与管理者1、管理者是干什么的2、管理者的领导责任3、管理概念示意图4、管理者权威力来源的七个方面二、管理者的角色与变换1、作为上司下属的角色2、作为平级同事的角色3、作为下属上司的角色三、管理者的职责与任务1、管理者的分类2、企业各层级人员的具体任务3、角色错位的常见表现4、管理者......
未来已来——大数据审计 广州:2025年08月18日
掌握大数据,云计算,区块链的特点;掌握智能内审转型的模式;掌握迈向智能内审需要的基础知识和工具方法;掌握智能审计运用的实操经验、分析方法和思路;通过系统学习智能内部审计的理论和实践操作,迅速的提高学员的内审水平,更好的助力企业实现发展目标。培训内容:第一模块:拥抱智能内审• 大数据,云计算,区块链简介&bul......
中高层管理者公众表达能力提升 北京:2025年06月12日
1.提升管理者公众表达和当众讲话的能力2.树立管理者形象,提升个人魅力3.掌握公众演讲的多套魔法公式,能够在毫无准备的情况下,在各种会议和社交场合,迅速组织语言,发表精彩的即兴讲话4.掌握工作汇报的结构公式,使要点明确、条理清晰,节省时间,提高沟通效率5.有效提高项目介绍、销售演示的成交率,突出项目亮点和特色,打动客户......