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济南年度计划培训公开课

培训需求分析与年度计划制定 北京:2017年08月25日

Day One一、 引论1. 相互认识2. TNAP模型概述3. 课程目标及日程安排4. 小组研讨二、 培训需求分析(TNA)概览1. 结构化需求分析流程(TNA)2. TNA方法论基础3. 最佳实践分享三、聚焦压力点1. 合理判断是否需要进行培训需求分析2. 培训需求分析 Vs. 绩效差距分析3. 进行何种需求分析4......

制造业人才精益快速复制模式 济南:2017年07月01日

时间地点6月15-16日青岛培训费用2600元课前思考:①.如果您的同行一年能培养出合格的技术与管理人才,您的企业能够用半年就培养出来吗?②.在人才难招、人才难用、人才难留的今天,您还坚持“十年树木,百年树人”的人才培养观点吗?③.您还坚持您企业是制造产品不是制造人才的观点吗?那么,您企业拥有制......

员工关系管理—劳动合同变更、规模性解除与终止风险控制 济南:2017年07月06日

1、提高HR劳动关系常见问题的处理和操作能力,帮助建立行为规范和模式;2、从签订劳动合同、履行劳动合同到解除劳动合同等企业用工的全流程劳动关系管理提供完整的解决方案;3、从成本核算角度对企业用工进行规划,在合法用工的前提下如何节省企业用工成本;4、如何通过人力资源管理流程的再造,提高企业风险防范能力,促进企业安全运营。......

劳动合同续签、用工风险控制与筹划:工资、奖金、社会保险、个税、加班费争议高级研修班 济南:2017年07月27日

各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问,各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。课程大纲第一部分:劳动合同法在企业中的运用第二部分:......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年07月12日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例:附......

质量工具综合技能训练营-FMEA&MSA&SPC 上海:2017年07月27日

质量工程师、工艺工程师、设计工程师、维护工程师、生产工程师、工程试验人员、一线主管、领班、车间主管、生产主管等。培训目标掌握质量预防工具-FMEA,从设计阶段开始降低质量风险掌握测量系统分析工具-MSA,确保数据的真实、可靠掌握过程控制工具-SPC,在量产之前有效控制质量缺陷提升企业质量管理水平提升学员系统解决质量问题......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...