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精益6S实施与标杆现场创建 济南:2025年09月26日
企业的管理职能80%集中在现场,改善现场的管理是优化企业管理的突破口;企业的员工80%集中在现场,抓好现场人员的管理,才能体现管理水平的整体提升;产品质量80%孕育在现场,现场的质量控制是保证质量的核心;企业成本80%取决于现场,现场是绩效之源、管理之纲、竞争之本。优秀的企业,都有一套优秀的现场管理模式,拥有一批卓越的......
环境监测 济南:2025年09月26日
1.废水监测2.废气监测3.噪声监测4. 验收监测方案和报告的编制......
危险化学品安全管理实战训练 济南:2025年09月26日
了解化学危险品的种类与特性熟悉化学危险品的包装与标识掌握安全运输装卸作业与储存保管认识劳动保护与消防掌握对化学危险品危害与污染的控制及处置培训对象:危险品生产、仓储及装卸、运输等部门的主管、操作人员及其他相关人员。课程大纲:一、化学危险品概述及分类及危险有害因素辨识化学危险品的概念危险化学品事故的特点GHS介绍危险化学......
VDA6.5 产品审核 济南:2025年09月26日
1.VDA 6.5知识梳理2.体系审核、过程审核和产品审核的关系3.过程审核概述及最新变化4.过程审核在第二方审核中的应用5.过程审核的评定方法和审核技巧6.FMEA/控制计划(Control Plan)与过程审核/产品审核7.过程/产品审核员的资格要求8.VDA 6.5产品审核策划与实施9.根据产品审核结果制定纠正措......
互联网营销与实战 深圳:2025年09月26日
一、营销之道1、互联网+时代下的企业营销变革与实践(1)追溯互联网核心的发展演变(2)企业互联网+转型的价值原理(3)社会化媒体8大价值助力企业互联网二、策略之法1、移动互联网时代下的新生代群体消费行为分析(1)90后消费人群洞察(2)00后消费人群洞察2、消费者洞察与人群分析(1)消费者洞察的营销价值和应用实践(2)......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳:2025年11月29日
第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情?②客户服务的对象有哪些?2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度(3C)③扩展内部客户服务讨论:内部客户包括哪些?三、打造极致服务体......