济南服务礼仪培训

济南服务礼仪培训公开课

商务及服务礼仪 上海：2026年07月13日

掌握职场着装礼仪规则和言谈举止规范，塑造良好的职业形象掌握商务交往及会面接待的行为规则，塑造完美的商务合作关系掌握交往中的沟通的艺术和技巧，提升沟通交往的能力与水准提升个人修养与内涵，打造自品牌培训对象：各层级员工课程大纲第一单元：礼仪认知——内涵与外延1.人际交往中的人性规律2.教养的境界3.......

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2026年08月01日

1.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；2.通过现场训练，掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整；3.通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧，切实提升员工对客服务的能力；4.通过解读情绪的秘密，找出自己的压力源，并学习适合于自己的情......

服务礼仪与沟通技巧 深圳：2026年09月05日

以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式，系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧，对内提升素养，提高办事效率；对外提高客户满意度，提升品牌形象。课程大纲第一讲：服务心态与服务心理学没有人不在为他人服务——成全他人，成就自己客人无需表示感谢，因为我们提供的是有偿服务理解万岁，不理解也正常把服务......

采购成本分析与谈判技巧研修班 上海：2026年08月14日

为什么要参加本课程培训，因为【最实用的课程内容】：不同于一般培训的泛泛而谈，不强调理论，从实战出发，问题导向，超强针对性。【最鲜活的案例教学】：从一个个具体案例入手，提出带有普遍性的实操解决方案，提供解决问题的标杆。【最系统的解决方案】：权威专家与您分享25年工作经验，18年采购实战体会，6年咨询培训案例，套路清晰系统......

培训落地促动师 上海：2026年07月10日

一、认知：何为促动、促动技术、促动师为何众多CEO青睐行动学习和促动技术为何管理者/培训工作者等人群需要学习促动技术促动师移动互联时代企业管理模式和培训落地的升级刚需促动：打通培训到落地的最后一公里促动师职业能力包含的9种促动技术二、定位：成为培训落地促动师移动互联时代对企业培训的新要求行动学习促动师在培训中的价值：让......