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济南产品设计培训公开课

互联网+时代产品设计与创新 杭州:2017年12月15日

董事长、总经理、副总、产品经理、技术人员、研发人员以及创客课程大纲一、互联网+时代1、时代的力量信息载体和呈现方式的变化无限连接……2、互联网本质思维人本思维社交化思维娱乐化思维大数据思维3、推荐时代长尾模式从信息时代到推荐时代二、创新趋势分析1、政策趋势2、技术趋势3、消费趋势三、思维定式......

可靠性工程-零故障的产品设计 广州:2018年02月01日

本课程针对可靠性产品设计、开发与分析的应用和实施培训,实战性强,提供了丰富的例子和真实案例,使参训人员在轻松活跃的氛围中,掌握基本原理和知识,分享实践经验和技巧,并在交流中增加收获。课程内容主要包括:可靠性基本概念与关键术语,常用寿命分布及其识别,对于寿命数据的保证分析,可靠性试验计划,多种失效模式,常用寿命分布分析的......

以用户为中心的产品设计 深圳:2017年12月01日

从设计哲学的视野来看,产品设计的实质是设计人自身的生存与发展方式,而不仅仅是设计产品本身,正确的设计思想应该是通过产品的设计体现出人的力量、人的本质和人的存在方式。这就表明,产品设计既要实现“产品的物化”,同时更要实现“产品的人化”。但是在很长的时间里,“产品......

客户关系管理训练(英文授课) 北京:2017年11月30日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

从满意到忠诚的优质服务技巧提升训练 北京:2018年02月09日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益帮助学员掌握销售与服务的区别与联系,了解客户服务工作必备的素质与挑战,并树立做好服务培养客忠诚的信心;理解什么是客户满意,掌握达到客户满意的方法,理解满意不等于忠诚的心理原理,树立培养客户感动的信心与理念;从服务......

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肖伟亚老师

一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...