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济南电话销售技巧培训公开课

如何掌握高效电话销售技巧 北京:2017年07月05日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员。【课程大纲】1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H&rdqu......

业务人员之电话销售技巧 北京:2017年07月14日

电话销售人员。培训方式:理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、经验分享、答疑。培训目标:了解电话营销和销售的重要意义;掌握电话营销和销售的关键成功因素;熟悉以客户为中心的电话销售流程;掌握电话销售的重要技巧和方法;掌握通过电话与客户保持长期关系的要领;学会解决电话销售中各种问题的技巧;课程大纲第一章 策划你的电话 &md......

过关斩将-专业电话销售技巧 上海:2017年07月07日

1、了解一套电话销售流程2、拥有两大关键心态:积极进取和同理心3、掌握三个核心技巧:聆听、提问与说服4、把握四种机会:当客户询问、有异议、抱怨和愿意倾听5、准备五类信息:行业/客户公司/竞争对手/本公司/上下游邀请对象:从事电话、现场销售的一线销售人员;通过电话过滤和预约面对面拜访目标客户的客户经理;需要辅导和培养一线......

如何掌握高效电话销售技巧 上海:2017年07月12日

1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H”3.电话营销的技巧十个接打电话的好习惯有效接打电话的四个要点成功进行产品......

研发人才的选育用留-研发及技术人员绩效考核与激励 广州:2017年09月01日

【第一天上午】一、研发绩效管理概述1、研发人员具有哪些特点?(1)逻辑思维能力强(2)独立贡献者居多(3)技术导向性明显(4)流动意向明显(5)……2、研发人力资源管理常见的问题分析3、研发人力资源管理在研发管理核心价值链中所处的位置4、案例研讨:《E公司的困惑》二、研发胜任力素质模型及技术......

战略性质量管理实务培训 上海:2017年07月05日

一、何谓“质量的战略性决策”1、以经营目标转化为质量等级的方略。2、评价现有过程能力与品质等级吻合性3、从意识上改变:彻底摒弃“质量问题是当然的”思想4、产品的先天质量是设计中产生的,其后天质量是生产过程中形成的,检验仅仅是阶段测试为什么我们需要魅力质量5、全面质量管理的......

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朱佩弘老师

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侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...