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济南电话销售技巧培训公开课

如何掌握高效电话销售技巧 北京:2017年05月10日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员。【课程大纲】1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H&rdqu......

业务人员之电话销售技巧 北京:2017年07月14日

第一章 策划你的电话 ——准备阶段1.做好态度准备态度准备体现我能做的态度带上你的微笑2.确立目标3.安排工作环境4.掌握产品知识5.筛选适合的电话销售目标客户群体6.准备传递的信息,提高电话销售成功率第二章 策划你的电话 —— 别出心裁的开场白1.魅力声音2.个性语言3......

如何掌握高效电话销售技巧 上海:2017年05月17日

1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H”3.电话营销的技巧十个接打电话的好习惯有效接打电话的四个要点成功进行产品......

PTS电话销售技巧 上海:2017年06月06日

(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆销售的定义☆“游戏”引入正题◆分析顾客/客户的购买动机◆分析顾客/客户的购买过程◆电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆卓越的客户服务◆ART原则Achieve a relationshipRespond to the needs......

组织发展与变革管理 上海:2017年05月18日

第一单元 变革中的问题1 什么是组织变革?2 组织变革的两种主要方式3 组织变革为什么会失败(案例分析)变革阻力分析变革中,变化对人的情绪的影响情绪地图单元二 让变革走向成功1 成功的变革需要什么样的驱动力量?变革成功关键四要素2 卡特匹勒的全球变革管理模型3 惠普变革管理框架4 《冰山在融化》变革八步法5 变革管理中......

课程设计与开发(高级班) 上海:2017年05月19日

1、陈述课程开发计划时必须考虑的关键事项2、陈述确定课程开发所需要的时间及优先顺序3、描述验证课程的内容和授课方式是否有效的方法4、运用根据工作任务/主题分析结果确定学习内容和授课方法邀请对象:希望提升课程设计和开发能力的职业人士,比如培训经理、企业内部讲师、课程开发专业人士、人力资源管理者、知识信息管理规划人员等课程......

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...