济南质量法规培训

济南质量法规培训公开课

现场质量问题分析与问题解决 济南：2018年05月11日

质量是企业生存和发展的根本。在企业中，超过90%的对产品质量和服务的投诉是由于产品质量问题。企业也重视质量管理，也实施了很多改善，但是实际情况往往是：虽然通过了ISO质量体系认证，各种质量文件也齐全，但质量问题并非高枕无忧；报废返工在生产线上往往层出不穷，因质量问题造成的成本损失居高不下，现场管理人员与工程师深受其扰。......

企业生命线—突破质量管理的瓶颈培训 济南：2018年05月28日

质量管理的6种定位质量是检查出来的：事后把关质量是制造出来的：过程控制质量是设计出来的：事前预防质量是管理出来的：流程化管理质量是经营出来的：决策战略管理质量是习惯出来的：品质文化建设讨论：品质究竟是谁的产物案例：事后把关的病因质量管理的2道防线防错与防呆纠错与保险讨论：防错 VS 纠错过程质量控制的3道关卡首件控制自......

TQM-全面质量管理高级培训班 济南：2018年07月01日

全面质量管理至今三十多年，真正将全面质量管理理念、方法、工具运用好并产生效果的制造型企业是凤毛麟角，大多数制造型企业特别是民营制造型企业还是停留在质量检验阶段，通过被动的检验把关来防止不合格的来料不进厂；不合格在制品、半成品不流入下道工序；不合格的成品不出厂。这样以来，由于没有深刻理解全面质量管理的内涵与精髓，导致质量......

客户质量管理与投诉处理技巧 济南：2018年07月07日

模块一：以客户为中心的质量文化1．客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨：T公司的产品有可能变成下一个三鹿2．客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......

金字塔原理：逻辑思维与有效表达技巧 上海：2018年06月27日

提高逻辑性、条理性、思考力，清晰思考、有效表达，提高影响力、号召力揣摩听众心理，领会领导意图，重点突出，有针对性，快速构思，科学组织思考：用左脑、右脑，全脑思维，提高结构化思维能力，像“咨询顾问”一样思考，清晰阐述复杂问题培训、演讲、表达：逻辑性组织结构，重点突出，条理清晰，挖掘听众关注点、利益......

领导艺术的360°修炼 深圳：2018年05月19日

中级￥600元/人 高级￥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格由香港认证机构颁发《国际注册企业管理师》(档案管理方向)国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；2．凡参加认证的学员须提交本人身......