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8D问题解决法 济南:2025年08月08日
1理解管理的含义与精髓;了解管理策略的框架2理解8D的本质及应用范围;掌握8D的工作方法3理解解决问题的方法、原则、态度4掌握紧急对策的技巧与要领5掌握分析、解决、验证、评估总结问题的方法与技巧6了解企业现行的改进方法与 8D 的比较7针对问题掌握团队的工作方法,能依照要求收集、描述问题与解决问题,巩固成果,不再复发课......
客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2025年08月09日
模块一:以客户为中心的质量文化1.客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨:T公司的产品有可能变成下一个三鹿2.客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......
TQM全面质量管理导入实战训练 济南:2025年08月22日
第一部分:品质管理的基本理念;1.情景分析:品质的“品”的意义2.理念讲解:什么是品质;3.经验分享:品质管理的四个阶段:检查阶段、控制阶段、预防阶段、零缺陷阶段;4.观点解析:品质管理的理念一零缺陷;5.观点解析:品质管理的理念一预防;6.观点解析:品质管理的理念一标准化;7.观点解析:品质管......
新版VDA6.3过程审核&VDA6.5产品审核 济南:2025年08月22日
课程能帮助企业审查和评价产品设计和制造过程设计开发的输出资料和信息是否满足产品生产和质量控制的要求,是否满足顾客要求,了解制造过程特性的控制水平,研究制造过程特性婆动与产品质量特性变化之间的关系,明确如何更经济有效地对制造过程特性和产品特性进行控制,以改善制造过程质量控制的方法,增强预防控制的作用,提高质量保证能力,赢......
移动互联时代的品牌规划 上海:2025年08月12日
知晓品牌化效益,能使你的产品不同与竞争对手的产品,即使它们并无差别;学习最佳战略,用于网络营销的来增加品牌知名度,突显竞争优势;学习减少无谓的网络花费,增加品牌投资的ROI。内容大纲:第一模块品牌的价值品牌红利的重要性:商业战里的空,海,陆模式品牌推广的误区:品牌是选择朋友的动作,而不是让所有人喜欢你的动作品牌审计的三......
现金流预测与营运资本管理创新 上海:2025年08月18日
现金经理、现金经理助理财务总监、财务经理及其他相关财务管理人员课程大纲:第一模块:现金流预测与营运资本价值模型营运资本价值模型企业资金管理三要素未来资金管理的价值资金流动性的关键性因素(客观的关键性和财务角色的可控性)运营资金效率化体系的实现手段(集中管理与司库)现金流预测知识体系与方法:现金流预测流程源于业务流转经营......