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有效的市场计划制定技巧 上海：2025年12月08日
营销总监、市场总监、公共关系经理、主管以及销售总监、经理、主管等，市场营销策划人员等人员【课程大纲】1.营销策划概述什么是营销策划案营销策划的构成要素2.市场环境分析宏观环境分析的PEST模型消费者行为分析波特五力分析SWOT分析3.市场细分与目标市场选择(STP)市场细分（Segmentation）目标市场选择（Ta......
市场营销全方位 上海：2025年12月08日
新进入市场部门的人员， 从事市场营销工作并想梳理一下营销知识的的人士，各部门对市场营销感兴趣的人员，以及其他欲从事营销管理者。【课程大纲】1. 市场营销的环境和挑战•营销创新的困惑与问题•市场营销在公司中的重要作用•市场营销的过程•从4P到4C和4R2. 这个市场有机会吗：市场分......
数字化时代CRM在企业中的应用 上海：2025年12月09日
第一篇 与客户的互动内容： 你该与客户交谈什么1.谈论与客户需求紧密相关的内容2.对客户需求进行有效分类的方法3.客户需求分类方法的综合运用4.关联推荐的应用5.来自社交媒体的客户信息分析第二篇 利用数据进行客户洞察内容： 以数据了解客户，制定策略1.我们通产忽略的客户数据2.如何观察和分析客户数据3.客户数据应用 的......
品牌管理与塑造 上海：2025年12月11日
1 、品牌管理概述主要目标：通过帮助学员理解品牌的构成要素，各品牌构成要素的关系，建立对品牌的总体认识。授课方式：讲解、讨论、练习、案例、点评谁需要品牌品牌的定义和价值品牌的构成要素品牌要素的关系品牌认识的主要误区品牌管理的目标品牌管理的4个步骤2 、品牌资产的评估主要目标：帮助学员理解品牌资产的含义和具体的评估方法，......
有效开展市场调研 上海：2025年12月15日
1. 确定调研问题识别调研问题准确定义问题解决管理者与调研者对问题理解的差异如何使问题明确化2. 制定调研计划选择资料来源制定样本计划选择接触方式安排时间进度估算调研成本确定调研人员的义务3. 收集第一手资料选择调研方法观察式调研实验式调研评估实验的有效性开展问卷调研应用个人访谈法4. 焦点小组调研利用焦点小组调研寻找......
新产品上市操作实务 上海：2025年12月15日
1.概述: 新产品界定为什么很多产品一上市就夭折新产品界定新产品给企业带来了什么全球新产品战争的趋势2.成功上市的关键什么是造就了成功者能够带给消费者好处的卓越产品以市场为导向开发新产品新产品市场前充足的准备开发过程的执行能力以及前后的一致性最高层领导的支持资源的充足以及配置到位新产品开发失败的原因3.市场细分与新产品......
市场营销直通车：锐化你的市场敏感度 上海：2025年12月16日
1. 市场营销在公司中的重要作用强大的市场营销系统能使企业绝处逢生，从劣势走向优势。2. 市场营销的环境和挑战时代快速更迭，产品日新月异，市场营销的挑战既来自自身惰性和路径依赖，也来自外部市场创新要求的倒逼。3. 市场营销的核心：以顾客和市场为导向以顾客定义价值，用市场传递价值。4. 市场营销的过程将朦胧的将来时，渐变......
公共关系与危机管理 上海：2025年12月18日
一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
市场营销培训内训课程
机构营销精要-三部曲 主讲：万老师
客户经理迈不开腿、张不开嘴、打不开局面，成为“宅男”、“宅女”；存量萎缩，增量迟缓，客户经理变为“行政人员”，不知路在何方；客户经理缺经验、缺技巧，缺思路，缺乏做机构业务的信心；客户经理浅尝辄止，遇到一点麻烦就难以推进，不知从何处着手；客户经理不了......
打造卓越服务营销团队 主讲：牟老师
当今社会已经没有所谓的服务行业，只是不同行业中服务的占比而已。产品由于“超”和“抄”，使客户对产品忠诚非常难，并且产品现在已经无法独立销售，一定伴随着服务和营销。同时，客户在年轻化的同时，价格不是选择某个产品的首要因素，客户更重视的是购买过程中良好的体验。那么，&Osla......
银行市场布局策略与营销策略之“八步六法” 主讲：牛老师
一线骨干员工（大堂经理、理财经理、客户经理、营销经理）营业网点负责人（支行行长、主管服务的相关负责人）服务条线的相关领导（个金、对公、工会、渠道部、品牌管理部、规划部）总、分、支行的相关主要领导【课程目标】1、帮助创建工作的负责人精确把握内部和外部管理的要点；2、帮助网点各岗位明确转型过程中的任务分工和职责归属；3、帮......
