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行政与商务人员的七项修炼 青岛:2026年03月13日
在企业竞争从“硬实力比拼”转向“软实力较量”的今天,行政与商务人员已不再是单纯的“事务执行者”,而是企业对外形象的“第一窗口”、对内协作的“中枢神经”、跨部门沟通的“润滑剂”。......
职业化秘书与助理的综合技能提升训练营 济南:2026年04月17日
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等课程大纲第一章秘书/助理职业的定位1.秘书/助理的职业化准则2.职业秘书/助理的在企业中的作用和任务3.秘书/助理在欧美国家的职业定位和劳动力市场定位4.2.秘书/助理在我国劳动力市场的现状和定位5.秘书/助理职业在我国劳动力市场的发展前景第二章您的职业定位和......
新时期企事业单位公文写作与处理暨办公室行政人员综合管理技能提升 济南:2026年04月20日
各级省市国资委单位负责办公室管理工作的人员。企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。课程大纲(一)公文写作政策理论水平与用语规律1.具备较高的思想政策水平,是写好公文的先决条件2.提高思想政......
全媒体时代宣传干部新闻稿件撰写、公务摄影、企宣视频策划暨全媒体传播矩阵构建及运营思路专题研修班 南京:2026年04月15日
1.各企事业单位新闻宣传干部、宣传委员、通讯员、信息员、文化专员、媒体专员、新媒体运营员、文案、公关人员、内部记者、网站管理员、内刊编辑;2.各类助理与秘书、办公室主任;3.其他从事文宣工作的人员。课程大纲(一)新闻写作核心技法与宣传选题策划思路1.企业宣传选题策划和亮点工作宣传;(1.每月/季度重点宣传主题方向;2.......
提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训,物业高层培训 南京:2026年04月18日
第一单元:物业管理人的苦恼与困惑1.如何应对产品与服务的同质化竞争?2.我们如何做的?我们做了什么?3.我们遇到什么障碍与困惑?第二单元:客户满意可有密码?1.基础挑战:关于“服务”与客户“满意度”的根本问题:什么达成了客户满意?什么影响了客户满意?2.解密之匙:&ldq......
智能驱动效率,AI工具助力Excel和PPT高效运用 南京:2026年04月22日
随着人工智能技术的飞速发展,AI已逐渐融入各行各业,为企业和个人带来前所未有的便利。在财务管理领域,AI技术的应用也日益广泛,诸如自动化报表、数据分析、风险预测等。而作为财务人员,掌握AI技术将极大提高工作效率,帮助企业降本增效。与此同时,Excel和PPT作为财务人员日常工作中不可或缺的工具,引入AI技术后,其功能和......
成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2026年03月02日
高级行政助理、高级行政秘书、行政助理、公司秘书等课程亮点心态:4M 角色梳理,清晰定位,积极主动、迅速回应、超越指责,明确正确的岗位观念技能:情商互动与沟通管理,学习秘书实务与知识,掌握时间规划,沟通协调的技能应用:提升工作的有效性,让工作更加落地,提升工作效率和客户满意度。课程大纲课程导入(30min)·......
商务写作实操班 苏州:2026年03月05日
本来文学功底还说得过去,可是尽心尽力完成的文案,却得不到领导、同事、下属或客户的认可,您是不是在为此苦恼?出的一样的力,吃得同样的苦,流着相同的汗,同事的年终总结获得了领导认可,自己却一不小心把总结写成了流水帐,领导看后平淡如水,自然引不起上级注意,原因在哪儿呢?好不容易完成的汇报材料,呈现时却逻辑不清晰,说服力不强,......
行政管理培训内训课程
舆情管控等突发事件的应对 主讲:汤老师
一、舆情与突发事件的涵义(一)舆情的产生与发展规律(二)突发事件的概念(三)舆情管控等突发事件的特征(四)舆情管控等突发事件的科学分类二、舆情管控等突发事件的应对原则(一)迅速及时(二)公开透明(三)规范有序(四)科学适度三、舆情管控等突发事件信息收集(一)舆情管控等突发事件信息收集机构(二)舆情管控等突发事件信息收集......
档案管理 主讲:滕老师
完成归档工作内容设计归档工作流程及案例分析掌握档案管理工作方法培训对象:市分行各部门档案管理联络员、一级支行综合管理部经办人、一级支行贷后管理课程大纲:一、档案管理概述1.档案及档案管理工作的性质和特点2.档案管理工作的内容与范围3.档案管理工作的基本原则4.档案管理机构及职能案例分析:电力公司档案高效管理实务及典型案......
央国企笔杆子速成:掌握场景化公文写作底层核心 主讲:张老师
1、了解体制内的工作环境和交流语境,深刻理解公文行文风格2、了解公文在不同发受文主体之间,行文风格的正确使用,通过公文体会职场生态。3、熟悉文职人员的良好养成 成为笔头高手4、掌握常见公文写作规范要求和各类公文的结构5、掌握公文写作的工作流程和公文写作的经验积累【课程对象】总裁秘书、企业行政人员、总裁助理、政府项目负责......
