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青岛行政管理培训公开课

行政管理与行政统筹实操训练 青岛:2017年12月09日

第一讲:行政定位——管理和服务1、行政人员应有的心态2、行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。3、工作态度的不同决定你收获的不同4、行政办公室人员应具备的职业素养第二讲、内部管理——行政统筹关于前台文员管理1)电话接听要求和方法2)来访客人接待要求A、面对电话和......

行政工作管理能力提升 苏州:2017年12月20日

了解行政统筹的方法、心态行政需要的管理工具和工作方法行政的系统思考、统筹安排9段行政的管理方法参课对象行政相关管理人员、办公室主任、行政文员等课程大纲第一天 9:00-12:00专业行政人员的角色认知目的:理解行政工作给企业和自身带来的价值,培养正确的角色认知和岗位观念主题:课程目标和内容介绍1 培训目标陈述2 课程总......

企业文秘、行政助理职业化训练 上海:2017年11月24日

模块一 企业行政文秘职业素养及成功展望 1.5小时企业文秘人员的职业价值和作用;企业文秘工作的基本特征,并探讨自己在工作中的困惑;文秘人员的职责与主要工作内容;优秀文秘人员的职业素养养成。模块二 人际沟通与工作协调技巧 2.5小时沟通工作的定义;常见行政工作沟通失败的原因分析;如何说、听、问?并实现说听问技巧的各项练习......

职业秘书的实用技巧 上海:2017年11月27日

1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......

行政工作的实用指南 上海:2017年11月27日

* 行政专员* 行政主管* 行政经理及负责行政部门具体工作的人员课程大纲1.购买/租赁办公场所与相应的物业管理* 签好办公场所的买卖合同* 租赁办公场所的注意要点* 如何做好相关物业的管理工作2.组织一次成功的公司旅游* 组织集体旅游前的准备* 与旅游公司签订合同时要注意的细节* 公司旅游过程中的掌控* 旅游结束后的总......

PowerPoint专业制作及演示技巧提升 上海:2017年11月29日

所有需要提高PPT制作技能的管理人员课程大纲一、掌握制作演示文稿的正确思路,改变以往不好的制作习惯1.如何根据特定需求(演示用途,场合及观众),选择适合的演示风格(即光彩夺目的模板)2.设置整个演示文稿的主题架构,使演示文稿结构清晰,主题明确3.如何根据需要选择并制作丰富多样的演示内容4.设置精妙绝伦的演示动画,增强演......

高效会议管理实战训练 上海:2017年11月30日

您是否每天被包裹于无数会议之中,常常分身乏术?您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:1.全面了解高效率会议的召开技巧,明确会议中各角色的职责和任务。2.提高会议中发言的逻辑表达能力和其他沟通能力,包括语言与非语言的表......

商务写作 上海:2017年11月30日

第一章 如何撰写优秀的商业信函正式的商业信函OFAC 结构: Occasion背景, Facts事件, Action行动, Closing结尾正确格式EmailsPSA 结构: Problem问题, Solution解答, Action行动如何在开头两三句中直击重点如何针对四种职场读者如何传递负面消息先做人,再做事Em......

行政管理培训内训课程

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 主讲:林老师

随着企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要求越来越高。 经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的角色,经常埋头处理一些琐碎的事务,但从没有系统地全方位处理行政管理工作; 同时也有不少的行政管理人士感慨,自己整体忙得天昏地暗,却不但得不到老板、同事的肯定及......

行政管理人员职业化素质 主讲:理老师

一、行政管理人员职业化素质行政人员应具备的职业化素质和心态行政工作在企业中的价值如何为公司领导做好参谋助手行政管理部门的职责范围行政工作的特点和应对策略行政人员所扮演的角色和职责理解与贯彻公司的战略目标熟悉公司的组织结构和业务职能行政人员的忠诚度和责任感情景案例:1、本位主义(保护部门利益)怎么办?2、如何处理越位决策......

实用公文写作技巧 主讲:张老师

公文,是企事业单位内部管理及沟通的重要载体和渠道,学好公文、用好公文也是各级管理者与行政工作者的一项基础技能。然而在企业中我们常常见到的情况包括:格式五花八门、行文规则混乱、标题文不对题、结构缺乏逻辑、内容辞不达意、篇幅冗长混盹……其实这些都是因为不了解公文写作的基本要求,未掌握公文写作的基......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...

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中山大学EMBA 注册管理咨询师 PTT国际职业培训师 高级人力资源管理师 江西省公文写作研究会会员 广东省企业管理咨询协会会员 江西省人力资源协会理事会员 1...

赵家路老师

国学修养类专家,国学礼文化专家 主讲修养、道德系列课程 中国500强讲师,中国国学管理类10强讲师 中国孔子研究院《春秋讲坛》栏目主讲嘉宾 中国教育电视台主讲《...

田田淼老师

被誉为“‘引爆生命核能’实战操作系统导师” 中国“心”领导力实战派培训师 家庭排列 导师...

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企业管理实战专家 北大汇丰商学院领导力授权讲师 国家注册高级企业培训师 多地行政学院、党校特聘讲师 近20年企业管理、记者编辑及教育培训实战经验 曾任:蓝盾集团...