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行政与商务人员的七项修炼 青岛：2026年03月13日
在企业竞争从“硬实力比拼”转向“软实力较量”的今天，行政与商务人员已不再是单纯的“事务执行者”，而是企业对外形象的“第一窗口”、对内协作的“中枢神经”、跨部门沟通的“润滑剂”。......
职业化秘书与助理的综合技能提升训练营 济南：2026年04月17日
→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向；→ 岗位认知，职责明确；→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识；→ 学会奠定非领导的“领导“地位；→ 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ；→ 有效利用时间管理的工具，提高自身工作效率；&......
新时期企事业单位公文写作与处理暨办公室行政人员综合管理技能提升 济南：2026年04月20日
（一）公文写作政策理论水平与用语规律1.具备较高的思想政策水平，是写好公文的先决条件2.提高思想政策水平方法和途径3.注重三字句、四字句、六字句甚至八字句的多用4.注重排比和比喻等修辞手法的多用5.注重规范的书面语的使用6.注重使用简称（缩略语）7.注重使用陈述性和叙述性语句，少用或者不用描写性和抒情性语句8.注重规范......
提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训，物业高层培训 南京：2026年04月18日
第一单元：物业管理人的苦恼与困惑1.如何应对产品与服务的同质化竞争？2.我们如何做的？我们做了什么？3.我们遇到什么障碍与困惑？第二单元：客户满意可有密码？1.基础挑战：关于“服务”与客户“满意度”的根本问题：什么达成了客户满意？什么影响了客户满意？2.解密之匙：&ldq......
智能驱动效率，AI工具助力Excel和PPT高效运用 南京：2026年04月22日
模块一、快速了解AI 能做什么1. 什么是AI以及AI能做什么2. 国内外AI工具的现状与能力3. Chat GPT与搜索引擎有什么区别模块二、掌握常用的AI工具对话技巧1. 主流的文本类AI工具简介ChatGPT功能简介如何在国内使用上ChatGPT其他文本类AI工具简介2. 国内主流AI工具使用豆包文心一言智谱清言......
成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州：2026年03月02日
基于组织的顺畅运营，作为一名专业秘书或助理，其工作已涵盖了许多日常管理的内容，根据我们在近些年的调研，尤其在面对业务迅猛发展而需要的多项工作任务之下，助理们的工作挑战，通过和其他参加学习的伙伴以及讲师一起，解决面临的最紧迫问题。通过本课程学习，参加者将获得高情商的互动与沟通协调、时间高效合理安排、文档管理以及专业形象的......
商务写作实操班 苏州：2026年03月05日
一、高屋建瓴-依据原则建结构1.结构化的概念及内涵2.为什么要选择结构化3.结构越简单越好4.结构化思维整体架构图二、以终为始-锁定目标选主题1.标题必须与目标一致2.主题命名三个标准3.结构化商务写作要领4.实战演练：如何吸引受众眼球三、画龙点睛-序言结构讲故事1.序言的结构2.背景冲突疑问间的联接3.序言标准结构及......
“从二十大报告学公文写作秘诀暨企事业行政综合管理能力提升”研修班 苏州：2026年03月13日
（一）从党的二十大报告中学习公文用词的规范性、严谨性（二）常用法定公文及日常事务文书写作技巧及案例分析1.法定公文的种类及适用范围；2.通知写作技巧及模板；3.报告、请示写作技巧及模板；4.纪要写作技巧及模板；5.法定公文使用偏误及案例分析、常用文种范文案例分享；6.领导讲话稿写作技巧和范例；7.如何写出有亮点的年终总......
行政管理培训内训课程
最新党政机关公文写作技巧训练 主讲：曹老师
各级党政机关单位办公室相关人员，各企事业单位总经办、综合办、党办等相关工作人员。课程大纲：第一讲：最新《党政机关公文处理工作条例》解读一、公文的定义、特点和要素二、公文种类变化及各文种适用范围口诀：两决两公三通道，意批一令一纪要。……三、公文行文规则1.向上行文2.向下行文3.联合行文案例分......
办公室公文写作与运转 主讲：汤老师
一、公文概述（一）公文的产生与早期发展【案例】（二）公文的概念、特点和种类1. 公文2. 公文的特点3. 公文的种类二、公文写作基本常识（一）公文写作基本要求（7条）【案例】【点评】（二）公文写作法定格式【案例】【点评】三、行文规则（一）行文前提（二）行上行文规则（三）行下行文规则（四）行同级文规则四、办公室公文运转（......
新时代企业文书档案管理工作实务 主讲：闫老师
（一）新时代的企业文书档案管理工作的新特点（二）企业文书档案管理工作中常见问题分析（三）企业文书与档案的关系分析（四）文书工作的原则及行文制度（五）办公室文书处理的重点环节与流程分析（六）企业档案管理工作重点难点分析1．档案管理的价值和作用2．档案及档案管理的含义和特点3．档案管理工作的八个环节分析（主要流程）4．企业......
