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高情商沟通与协调 上海：2025年12月15日
1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通：表达、倾听、提问* 个人性格......
高级谈判策略与交涉技巧 上海：2025年12月15日
第一部分 能力建设：了解对方诉求和表达自己诉求4个基本原则：说话方式、行为准则、价格预期、立场表态。4个核心要点：问题分析、利益追求、目标设定、情感体验。9个步骤实现建设性协商，从“不行”到“可以”。8个思考角度，指导制定平衡双方诉求的解决方案。第二部分 实战训练：表达自......
知人知心的人际沟通技术 上海：2025年12月16日
第一部分：认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中，有的人更关注“事”，有的人更关注“人”。有的人控制欲强，有的人谦和、顺从。不同行为的背后，有着不同的需要和诉求。意识到这些不同，关注和接纳这些不同，是拉近彼此关系和建立信任的前提。1.认识不同人的沟通风格及其具体......
建设性的跨部门人际互动与合作 上海：2025年12月17日
在工作中，作为经理、项目主管或技术专家往往需要跨部门合作才能完成任务。不论对内还是对外工作，在当今的业务组织中必须通过跨部门合作才能取得工作业绩。为了利于大家更好地应对跨部门横向合作中出现的问题，即使是有不同立场、目标的情况下与合作伙伴建立起合作关系，此研讨会为您提供分析、案例以及工具来帮助您与其他部门的同事们一起更好......
出口营销、有效获取订单及商务谈判技巧 上海：2025年12月19日
第一部分 出口营销之有效获取订单一、赢取超值海外订单，必先了解你的客户特征1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动？解决之道是什么2、美、欧商人在国际采购中有和特点？如何应对？3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道？如何应对？4、日韩商人在国际采购中有和特点？通常使用何种渠道？如何应对？5、中东、南美、印巴商人......
高效管理沟通技巧训练 上海：2025年12月20日
一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1、管理沟通的几种形式和渠道2、看的注意点和技巧3、有效倾听的注意点和技巧4、说的注意点和技巧5、提问的方法......
九型人格知己知彼—提升自我认知和人际关系的能力 上海：2025年12月25日
1.知己知彼：通过九型人格性格类型测试和OH卡，深度分析自身和他人的性格特征、优缺点及性格差异，促进自我认知，也促进对他人的了解。2.有效沟通：懂得尊重人与人之间的差异、进而利用差异的奥秘，实现部门无障碍沟通，降低摩擦、求取双赢，并推动工作、业务、管理等方面的高效产出。3.换位思考：能够让部门每一个员工发现除了自己的个......
合作式沟通技能 北京：2025年12月17日
本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动，带领学员学习、分享和体验职场合作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具，从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通氛围。课程对象* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德，而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要？* 合作性团队的4大......
沟通技巧培训内训课程
出口成章——语言表达能力提升秘籍 主讲：尚老师
“美国文明之父”沃尔多·爱默生曾说过：人只是他自己的一半，还有一半是他的表达。足以可见表达的重要性。 公众表达是人与人之间一种必要的交流方式，是现代人才必备的基本素质之一，应用于面试、工作报告、会议和演讲等各种场合。良好的公众表达不但能够增强个人形象与魅力，还能够改善人际......
《冲突沟通技巧》 ——关键沟通 主讲：周老师
建议中层或基层管理者人数：建议24-30人，鱼骨排列分组目标：帮助学员了解冲突的本质，掌握处理情绪的方法，处理冲突沟通的能力和技巧，达到可以更好的应对冲突下的沟通，提升人际关系，达成沟通目标。第一章：引入案例分析：一次不愉快的沟通冲突沟通的意义面对冲突常见误区沟通的冰山模型第二章：察觉我们的内心建立成熟的心智模式双赢思......
高效沟通与组织协调 主讲：杨老师
在企业里，离开沟通的平台，管理将成为无根之木、无源之水。因此，在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。作为管理者每天需要通过大量的沟通行为来处理许多事务。作为人际影响力与组织领导力的重要载体，沟通能力已经成为管理者一项极为重要职业胜任能力；不同于技术、专业等业务工作能力，这通常也是很多年轻......
