青岛沟通技巧培训

青岛沟通技巧培训公开课

高效管理沟通技巧训练青岛：2025年07月26日

企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1......

转诉为金-用心服务，沟通降诉青岛：2025年07月31日

客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO......

组织管理之深层次沟通—总裁班青岛：2025年08月07日

一、提升认知：认知打造卓越组织能力的3个关键、及达成的关键路径；二、保障能力：掌握保障组织能力达标的方法，满足组织关键人才的数量和质量；三、塑造思维：掌握塑造员工思维的方法和工具，促使员工思维聚焦业务的需要；四、营造环境：掌握顶层设计组织架构和优化业务流程的方法，提升组织运营效能；五、深度沟通：掌握深度沟通的步骤、工具......

公众演讲与魅力表达青岛：2025年08月08日

★参加此课程因为:◎激发士气、管理员工、征服他人、打通人脉都需要口才？◎征服他人、化解矛盾、鼓动号召、接受采访都需要演讲？◎主持会议、凝聚人心、商务谈判、化解矛盾都需要口才？◎宣传动员、汇报工作、加薪晋职、竞聘上岗都需要口才？◎工作述职、自我推介、介绍产品、打通人脉都需要口才？★参加《公众演讲与魅力表达》课程，您将迅速......

口才就是影响力—公众演讲青岛：2025年08月08日

第一部分：提升演讲的质量1.跨越商务演讲的常见障碍和误区2.优秀演讲者所具备的特色和执行要点3.一对多、面对面演讲和呈现的独特规律4.现场力：如何打造场景和氛围使商务演讲更成功？5.获得清晰的思路：整理思路捕获灵感的工具6.成功商务演讲的流程和结构第二部分：提升现场表现力7.塑造专业感：台上表现6法则8.训练方法：团队......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励青岛：2025年08月29日

数字化时代，如何了解Z世代的职场嗨点和痛点，提升团队参与感？数字化时代，如何调动Z世代团队员工工作动能，强化职场体验感？数字化时代，如何为Z世代搭建舞台、有效赋能，增强工作成就感？数字化时代，如何重新设计Z世代的培训和激励，加强组织归属感？适应对象：各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员......

心理学与管理沟通青岛：2025年09月12日

企业管理最终归于对人的管理，人的本质就是人心，心的管理就需要心理学。管理者在与员工进行沟通时，如果能够掌握员工心理活动的规律，用员工能够接受的方式来影响他们，不仅能激励员工，极大提升他们的工作效能，也可以帮助管理者避免陷入管理方式与员工不匹配的尴尬困局，促使企业内管理者和员工协调有效地工作。心理学沟通已成为了管理者提升......

公众演说与魅力表达济南：2025年07月26日

企业中高层管理人员课程大纲一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影响力的提升2、案例：演说在企业中如何落地和产生效益二、演讲的台风塑造1、演说的“唱、念、坐、打”2、台风塑造、气场塑造、吸引力塑造3、实操：现场训练台风三、基本功修炼1、个人魅力的五个一2、演讲的一颗心3......

沟通技巧培训内训课程

商务路演-降龙18招主讲：杜老师

第一招：何谓真正的优秀第二招：确定路演的定位第三招：透悉受众的心理第四招：用五指建立人社第五招：舒缓紧张的情绪第六招：语音语调的运用第七招：演讲风格与仪态第八招：说服受众的技巧第九招：路演的逻辑框架第10招：吸引眼球的开场第11招：促动人心的收结第12招：产品也要有三观第13招：套用加减乘除法 ......

职业化之高效能工作汇报 ——不懂汇报，你就白干了主讲：柳老师

石油行业是一个专业性很强的行业，这就决定必须具有一支职业化很强的员工队伍，才能更好的进行企业的精细化管理，专业化发展，高效能的工作。当今社会，工作汇报不仅是向上级和他人展示工作成果的途径，还是展示自身能力，通向晋升的一条关键路径。您是否曾因汇报思路不明，逻辑不清而被他人质疑？您是否曾因在部门经营分析会议中未能成功......

横向沟通：跨部门沟通的14项关键技巧主讲：袁老师

你的组织里面是否存在以下问题：组织分工不明确，横向沟通机制不健全？各部门目标之间的差异，不容忽视的“部门墙”？沟通能力与技巧有问题？企业良好沟通文化未形成？……由于涉及不同部门往往由于职责划分不明确、本位主义作怪以及双方信息不对等原因，导致沟通障碍的产生，跨部门沟通分......

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