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电话销售技巧课程 上海:2026年08月05日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧课程 北京:2026年07月29日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
业绩腾飞—卓越销售人员素养提升 青岛:2026年07月10日
第一章:销售人员第一印象塑造——形象是成功的敲门砖一、第一印象决定了客户是否喜欢你二、打造销售人员个人品牌第二章:销售人员职业形象——为成功者塑造形象一、销售人员精神面貌二、成功销售人员职业形象1、西装——让你看起来更值得信赖2、衬衣—......
销售人员专业销售技巧(PSS) 青岛:2026年07月10日
一线销售人员、销售队伍中基层管理者。培训大纲:第一篇 深化专业销售的视野一、销售的本质与专业销售技巧体系1.销售到底是什么2.专业化的三个阶段3.核心的核心4.销售影响力的层次架构5.专业销售人员的技巧体系6.案例分享:中国营销界的“黄埔军校”7.学员练习二、专业销售流程解构1.客户的动态演变:......
影响式销售沙盘模拟 青岛:2026年07月10日
大客户销售、工业品销售、门店销售、人员推销、以及所有和销售相关的人士课程大纲模块一 营销、销售及服务1.营销 Marketing 和销售 Selling 的区别和应用;2.销售的战略、战术和价值创造3.针对需要 Want 和想要 Need 的不同销售策略;4.服务的价值创造和以服务促销售;5.标准营销、销售、服务模型;......
营销精英实战训练营 青岛:2026年07月10日
也许你因为自己的销售能力不强而找不到好工作领不到高薪水而困惑…也许你还在为自己的销售技巧提高不上去而犯愁…也许你因为自己的销售口才不好而苦恼…也许你为自己的未来感到很迷茫…可是为什么有的销售人员做销售工作很轻松,一年收入几十万?为什么相同的产品,业务人员的业绩会相......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 青岛:2026年07月10日
第一章:全面观照客户关系管理开场练习:客户是什么?客户:个人或组织客户关系管理的五方面评价案例练习客户关系管理的价值销售机会来自客户购买流程客户关系管理的可观察结果客户关系管理的战略方针客户关系管理的六大实践课题第二章:启动个人交往案例练习学员真实情况探讨马天行的初次销售拜访客户给销售人员的六张标签C.A.R.E.模型......
销售九步——销售全流程实战技能提升 青岛:2026年07月16日
前言:成功销售的特质与行为一、初级销售人员常有的8个错误理解1. 销售就是“搞关系”?2. 做销售“低人一等”?3. 做销售“吃喝玩乐”是必须的?4. 做销售就要“给回扣”?5. 做销售不需要“懂技术&rdquo......
电话销售培训内训课程
电话销售流程与销售技巧 主讲:葛老师
第一讲、理解电话销售特点和电话销售流程一、电话销售特点◆电话销售适用的场景◆电话销售跟其他销售模式比较特点二、销售流程介绍◆为什么要关注销售流程◆优秀管理者应该具备的素质三、关注数据◆销售流程中应关注哪些数据◆数据背后的含义第二讲、意向客户来源一、意向客户来源的常见方式二、意向客户来源的主要方法三、意向客户来源的核心原......
呼叫中心客服技巧及自我修养 主讲:韩老师
第一章 客服技巧一、完型游戏——客服的7种定义二、自我意识——客服的意义三、客服危机——思想简单、随意、推卸四、沟通问题——3F有效倾听 、PICTURE声音技巧、同理心的力量五、能力黑洞——知识匮乏......
商业银行中高端客户电话营销技巧 主讲:尹老师
认知上从排斥电话营销到觉得电话是营销中必不可少的工具建立正知正见的电话营销观念态度学会中高端客户电话营销技巧全套流程通过电话实现存量中高端客户的留存通过电话实现降级中高端客户的重新升级通过电话实现现有存量客户的深度挖掘通过电话实现新增中高端客户的有效拓展课程对象个人客户经理、理财经理、大堂经理个金业务序列后备人才;个金......
