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电话销售技巧课程 上海：2026年04月29日
如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......
电话销售技巧课程 北京：2026年04月08日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
价值营销—大客户深度管理 青岛：2026年04月10日
1.能够分析出客户关注点及价值看法，真正做到像客户一样思考2.学习如何分析“利益”与“认同”，理清客户决策动机与关系3.掌握测量关系程度的工具，改变以往凭感觉做销售的习惯4.掌握高阶客户开拓的有效方法，增强与其进行深层次沟通互动的自信心5.课程提供基于人性规律等&ldqu......
大客户销售策略—客户决策分析与对应策略 青岛：2026年04月16日
——该做的都做了，客户就是不签单，我也没办法；——拿到标书一看就是参照竞争对手的参数写的，就算把价格放到最低，也难有机会；——客户内部各方面关系都公关了，最后竟然买了竞争对手的产品；——精心培养的内线，竟然和我玩起了无间道。......
业绩倍增与销售管理技能全面提升 青岛：2026年04月17日
当今大多企业的销售管理人员都是半路出家，原先是销售骨干，后来时势造化被推到“销售管理”这个岗位，从业务一把好手，到承上启下、带领团队负责区域市场整体业绩提升，区域市场销售团队建设等核心职责，与此同时大部分销售管理者出现各方面的管理困惑和管理障碍。本课程帮助销售管理者梳理日常管理困惑，帮助销售管理......
大客户开发与深度营销策略 青岛：2026年04月18日
第一部分：思维策略篇-认识全新商业时代及企业新营销导言：认识全新商业时代（一）新商业从何而来代表事件：马云的“五新”（二）新商业时代核心逻辑数字驱动：全新商业思维最核心的变化（三）一种基于客户的全新商业思维方式从经营商品/服务到经营客户的转变讨论：您是在经营商品/服务还是经营客户？第二部分：技巧......
客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛：2026年05月30日
第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满意是企业发展的最终裁判案例：企业如何展现服务意识格局？优质服务的基本要素双赢和多赢提升内外服务内部服务三要素内部服务“踢猫效应”外部服务品质提升的关键案例......
销售团队业绩倍增之闭环行为管理 青岛：2026年06月04日
1）企业高层领导：总经理、营销副总经理等2）销售部门管理：销售总监、销售部门经理、部长、主任等3）分支机构管理：分公司总经理、销售团队经理等需求问题1）如何创新销售管理，充分释放大家的积极性？2）如何使销售目标规划适应可变经济环境，避免目标管理碎片化？3）如何优化日常业务管理，提高团队执行力？4）如何升级销售激励机制，......
电话销售培训内训课程
呼叫中心电话营销技巧提升 主讲：文老师
10000号客服是中国电信服务客户的一项最常用最基础的手段。作为国内较早的电话营销平台，呼叫中心的电话营销无论对潜在客户的沟通、开发，还是对后期老客户的维护，都扮演着重要的角色和功能。如何能有效提高电话营销的效率及质量、提升销售业绩、提高客户满意度及忠诚度？本课程以实际工作案例和学员演练为主线，采用理论与训练结合的方式......
《电话销售六脉神剑》 主讲：许老师
挖掘新客户开拓新市场熟悉专业电话销售的基本步骤掌握电话销售的关键环节【培训大纲】一、电话销售前的准备塑造积极的心态电话高手必备的工具如何让自己的声音更有魅力电话销售中沟通者的三种类型如何与不同性格特征的客户打交道设计为了达到你的的电话目标所应提的问题设计客户不同的问题的应对在电话礼仪方面常犯的12......
电话销售技巧（崔伟） 主讲：崔老师
1 了解电话销售的特点；2 熟悉电话销售的步骤和有效成交的方法；3 掌握电话销售的基本技巧。课程大纲：1 电话销售的特点-电话销售工作的特性1.1 电话销售和面对面销售的不同点1.2 电话销售工作的优势1.3 电话销售的限制和面临的挑战1.4 对电话销售人员挑战和障碍1.5 电话销售人员必备品1.6 促进电话销售成功的......
