青岛电话销售培训

青岛电话销售培训公开课

电话销售一线万金制胜技巧上海：2025年06月22日

1、掌握电话销售中的各项技巧。2、学会从客户的角度出发考虑问题。3、充分准备，学习如何根据不同客户和产品设计开场白。4、学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、准确把握需求，快速成交有意向的客户。6、学会有效利用客户的抗拒理由，直接有效成交客户。7、使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感。8、 ......

呼叫中心呼入营销技巧提升与管理上海：2025年07月10日

第一讲交叉销售发展及坐席代表职业生涯１、呼入型交叉销售的发展２、坐席代表职业生涯第二讲呼入型交叉营销六环节1、热情开篇2、了解客户需求1) 客户有哪些需求 2) 揣摩客户倾向的测试 3) 如何引导客户说出需求3、定位推荐1) 表示了解客户的需求 2) 介绍相关的特征和利益 3) 询问是否接受4) 定位推荐的指导方......

电话营销技巧上海：2025年07月10日

课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论（一）从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析（经典案例）（二）电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......

实战电话销售谈判技巧上海：2025年07月29日

第一单元完备的销售信息◆ 获取各种信息◆ 建立客户数据库◆ 客户资料100问◆ 案例：客户资料的重要性◆ 搜集信息的道德与法律◆ 搜集信息的九个途径◆ 搜集信息的技巧第二单元电话前的准备◆ 明确电话销售理念◆ 必备素质的准备◆ 电话销售的符号系统◆ 电话环境的准备◆ 物品的准备◆ 问题的准备◆ 细节准备第三单元良......

电话销售技巧课程上海：2025年07月30日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

高效能电销的七项修炼上海：2025年07月31日

首先，必须强调的是：课程所指的“电销”，不是传统意义上的Call-Center销售，而是对于任何销售人员而言，都必备的电话沟通技巧。同时，需要明确的是：培训的作用，除了让我们开拓视野，掌握应该具备的专业知识外，最为重要的是能够发现问题、分析问题，进而解决问题、驾驭问题。最后，至关重要的是：怎样的......

破解源动力—电销管理逆转思维巅峰之战上海：2025年08月07日

销售总监、电销经理、电销主管、电销班组长、营销策划岗、服务营销管理岗、话术岗、培训岗。课程大纲前言：旁眼看电话营销管理营销管理“一线天”的传统思维电话营销的新趋势与新挑战影响电销业绩的管理经营要素新趋势下电销管理的要求与思路新型电销管理者的五大特质第一章：电销管理的反向思维突破固有电销管理思维框......

过关斩将-专业电话销售技巧上海：2025年09月12日

从事电话、现场销售的一线销售人员；通过电话过滤和预约面对面拜访目标客户的客户经理；需要辅导和培养一线销售人员的销售督导；需要对一线销售人员业绩负责的销售主管课程提纲：【第一天上午】1、销售是关于什么的艺术？2、完整电话销售流程: 让你既显示得有条不紊、逻辑清晰，又能控制电话进度和节奏3、电话前的准备工作4、第一印象的重......

电话销售培训内训课程

电话营销与陌生拜访主讲：陈老师

公司客户接待（前台）、营销部门人员、售前技术人员、售后服务人员及管理人员【培训目标】了解陌生电话拜访的目的和量化工作的重要性。了解电话营销的特性。掌握电话营销的前提和要求。通过实战分析，掌握有效的实战方法与技巧，提高电话营销的能力。【课程内容】第一章、打陌生电话的目的1、最快速度寻找到目标客户最大范围扩大公司品牌知名度......

业绩倍增--信用卡及分期电话营销主讲：周老师

银行电话销售人员课程方式：理论讲授、案例分享、小组讨论、情景演练、视频教学、现场通关等课程大纲第一讲：有备无患——从信用卡常识武装到电话营销心态导入：谈谈您在信用卡电话营销中的难点？1. 信用卡营销竞争形势分析2. 信用卡营销突破的思路与策略3. 日常电话销售的突出性问题分析一、对我行信用卡客户......

中国移动电话营销精英实战主讲：公老师

提高电话销售人员成交技能，坚定营销人员对于电话营销的信心降低公司电话销售人员的流失率使电话销售人员工作时保持在巅峰状态使电话销售人员遭到拒绝后，仍旧信心十足使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感准确把握需求，快速成交有意向的客户将公司的产品和服务快速、大量的推广出去有效利用客户的抗拒理由，直接有效成交客户使电话营销......

......更多内训课程