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电话销售技巧课程 上海：2026年06月17日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 北京：2026年05月27日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛：2026年05月30日
第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满意是企业发展的最终裁判案例：企业如何展现服务意识格局？优质服务的基本要素双赢和多赢提升内外服务内部服务三要素内部服务“踢猫效应”外部服务品质提升的关键案例......
销售团队业绩倍增之闭环行为管理 青岛：2026年06月04日
1）企业高层领导：总经理、营销副总经理等2）销售部门管理：销售总监、销售部门经理、部长、主任等3）分支机构管理：分公司总经理、销售团队经理等需求问题1）如何创新销售管理，充分释放大家的积极性？2）如何使销售目标规划适应可变经济环境，避免目标管理碎片化？3）如何优化日常业务管理，提高团队执行力？4）如何升级销售激励机制，......
高效拜访：用一半时间赢两倍订单 青岛：2026年06月26日
销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目标4、做好信任准备二、约见客户1、为什么客户不见你2、常见的错误约见理由3、正确的商业理由才能见到客户4、设计客户约见脚本5、按照约访标准，评估约见脚本三、引导期望1、沟通常见错误分析2、倾听技巧3......
策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 青岛：2026年06月26日
一、课程导入：大项目销售的特点剖析：1、为什么要通过策略销售制定销售策略2、复杂销售的特点分析：你不能仅凭经验决策3、策略销售的制定步骤4、策略分析工具-蓝表：绘制策略的总体地图二、位置定位1、单一销售目标：找到项目前进的罗盘2、用SSO判断项目当前的各种问题3、确定你的SSO4、什么是项目位置判断5、项目位置判断的标......
工业品多渠道营销 青岛：2026年06月27日
中国制造业市场体量庞大且各种应用场景非常丰富从而引发群雄逐鹿。与此同时，传统产业转型叠加新兴产业连续爆发引领技术升级，本土市场的海量需求和充分供给形成用户对成本和交付的极致追求。随着互联网和数字化技术的持续发展，广大用户和合作伙伴除了传统的线下交流以外又催生出更多线上交互的触点和体验。在企业数字化转型和人工智能技术发展......
销售预测需求计划制定执行与产销管理 青岛：2026年06月27日
销售预测计划和生产计划主管/采购/经理/主管/计划人员/跟单人员、 生产部门/经理/主管/管理人员、销售部门/经理/主管/跟单人员。尤其业务副总经理带领管理干部现场诊断和实作对策效果更佳。课程大纲:销售预测需求计划制定执行与产销管理实操班-------产供销协同平衡—解决插单，急单，补单，加单。减单和消单-......
电话销售培训内训课程
决胜千里--银行电话营销实战技能训练 主讲：张老师
随着新冠病毒疫情的爆发和蔓延，整体社会经济都受到了较大的冲击。当前环境下，如何在做好自身防护和公益贡献的同时，对传统的经营模式和客户关系进行调整、升级和强化，成为各行各业都需要认真思考的命题。近年来，银行零售业务在保持高速发展的同时，面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响，银......
电信与金融行业电话经理服务与销售能力提升 主讲：徐老师
第一部分 电话经理的角色与工作特性一、电话经理的角色1.讨论：移动为什么会有电话经理(10088)？2.电话经理的四种角色1)价值创造者案例：延安移动客户经理小刘的烦恼印度呼叫中心介绍2)服务员倾听与讨论：电话流水13)专业人倾听与讨论：电话流水24)营销者:倾听与讨论：电话流水3二、电话经理工作特性1.电话沟通过程特......
电话打天下：电话营销实战秘籍（高级） 主讲：王老师
本课程可谓最全最细最实战的电话销售培训课程，从电话销售人员的心态训练起，到声音的形成和传递，再到电话开场、沟通、解疑和结束，最后为客户提供后续服务，每一个环节都有大量案例做分析演练，同时还有拿来就能用的话术！并且课程第三部分还特意安排了学员现场真实案例解析，更加实战实效！本课程为众多企业的电话销售人员带去了极大的帮助，......
