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客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2024年05月18日
第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满意是企业发展的最终裁判案例:企业如何展现服务意识格局?优质服务的基本要素双赢和多赢提升内外服务内部服务三要素内部服务“踢猫效应”外部服务品质提升的关键案例......
销售预测需求计划制定执行与产销管理 青岛:2024年06月15日
销售预测需求计划是一个企业“大脑和心脏”,学习制定销售预测计划SOP和MPS产供销协同平衡拉动生产计划,缩短客户交货周期,提升准时交货和预测准确率,避免欠料和断料,并降低库存成本。提高物流过程循环效率(库存、资金的周转率)及客户满意率;为降低或消除物流过程中的非增值活动。销售预测订单计划统筹营运......
高效拜访:用一半时间赢两倍订单 青岛:2024年06月21日
在对客户进行拜访的时候,你是否常遇到一下情形:拜访前很想了解客户,但是不知道去哪里找这个客户的信息;见到客户,刚聊两句,客户就要去开会了,一下子不知所措;客户根本就不和你聊,或者仅仅是礼貌性与你交流,对销售保持高度警惕;终于要签约了,却被客户的谈判技巧砍的遍体鳞伤,即使签约也成了鸡肋,损失很大。销售中最重要的一项活动就......
策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 青岛:2024年06月21日
大项目销售中,漫长的销售过程、复杂的人际关系、不可控的竞争对手、纠缠不清的利益分配,往往使销售人员陷入到一个不能自拔的泥潭中,尤其是对于那些仅仅依靠做‘关系’的传统销售人员,他们对项目的判断和决策来自客户、领导或索性按照自己以往的经验决定,缺少正确的搜集项目信息和分析项目的方法,一系列的问题也由......
2022渠道营销创新打法、案场管理及实战拓客解密 青岛:2024年06月22日
营销是房企开发价值链中最重要的环节,关乎房企的现金流、钱袋子、生命线,是房企产品力转换为经济价值的转换器,是房企做大做强的拉力器。经济下行,融资受限,行业去杠杆、去投资化双重重压下,“钱荒”倒逼回款节奏加快,营销逐渐被地产企业提高到战略地位加以重视,然而优秀的营销人才“一将难求&rd......
“销售高手”特训营 青岛:2024年06月29日
一、职业销售的自我管理与角色认知1明确职业销售人的销售目标2执行职业人的岗位专业职责3用职业“势能销售”赢得销售4“黄金卖手”职业素质训练归纳、提炼、总结、规范二、职业销售必备的阳光心态1面对逆境的自我激励方法2对销售阳光心态的利益认知3体验阳光心态对职业销售的帮助4心态......
大客户开发与深度营销策略 青岛:2024年06月29日
总经理、销售管理、订单管理,计划管理、采购管理、生产管理、IT,物流仓储,工艺部等部门人员。课程大纲第一部分:思维策略篇-认识全新商业时代及企业新营销导言:认识全新商业时代(一)新商业从何而来代表事件:马云的“五新”(二)新商业时代核心逻辑数字驱动:全新商业思维最核心的变化(三)一种基于客户的全......
业绩腾飞—卓越销售人员素养提升 青岛:2024年07月05日
通过对销售礼仪,沟通技巧,销售技巧等综合素质的培训,让销售队伍更加职业化,有效提高销售人员的综合素养,准确把握客户,提高销售成交率。课程大纲:第一章:销售人员第一印象塑造——形象是成功的敲门砖一、第一印象决定了客户是否喜欢你二、打造销售人员个人品牌第二章:销售人员职业形象—&mdas......
销售培训内训课程
大客户销售策略和技巧 主讲:臧老师
企业的销售业绩波动80%的原因是由20%的大客户引发的。所谓的大客户,就是市场上卖方认为具为战略意义的客户。根据20/80原则,他们是卖方的“贵人”,是需要给予特殊“礼遇”的一群。而销售人员的业绩徘徊不前,80%的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。大客户的忠诚度决定......
大客户实战营销秘笈 主讲:汪老师
一、大客户营销的三把金钥匙前言:大客户营销的五个误区¬大、小客户之间的差异¬从7个维度对大客户分类管控¬大客户对销售顾问的要求¬key1大客户销售的四大步骤¬key2顾问式营销的核心思维¬key3成为职业化销售顾问的三个关键要素案例讨论:老客户450万的订单为何谈飞了?二......
大客户经理的综合业务能力提升 主讲:徐老师
企业在不断发展中,大客户经理队伍逐渐扩大,各行在未来战略规划中对大业务及产品创新、研发等方面也提出了新的要求,尤其对大客户经理团队人员软实力和综合素质提出了更高的要求,需要更加科学系统的培养,提升客户经理的综合素质和专业技能,包括大客户经理角色认知、客户核心需求挖掘、理清客户决策关系、大客户关系建设与成交维护能力等,以......
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诸强华老师
浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...
朱佩弘老师
名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...
张家双老师
张家双老师 银行营销专家 上海海事大学 金融系学士 清华大学研究生院 金融学研修 汇丰银行外拓营销经...
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刘丽老师 银行营销专家 8年银行工作经验\9年银行培训工作经验 国家中级促动师资格\中国金融理财师(...
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汇丰银行/渣打银行 高净值客户财富管理及营销管理培训讲师 汇丰银行 高级客户经理、销售主管 AFP ...
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国家注册高级管理咨询师 中国企业联合会管理咨询委员会委员 中国策划师协会注册高级营销策划师 国家人事...