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客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2026年05月30日
了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满......
销售团队业绩倍增之闭环行为管理 青岛:2026年06月04日
1)如何创新销售管理,充分释放大家的积极性?2)如何使销售目标规划适应可变经济环境,避免目标管理碎片化?3)如何优化日常业务管理,提高团队执行力?4)如何升级销售激励机制,深度激发团队的销售动力?5)如何培训真正落地,转化为看得见、摸得着的业绩和成果?课程目标1)认识销售管理的深层次问题,建立闭环管理思维,挖掘管理潜力......
高效拜访:用一半时间赢两倍订单 青岛:2026年06月26日
1、通过聚焦客户期望关注角色动机,通过设计承诺目标控制采购流程。通过对六个销售拜访环节的控制和循环改进,将销售周期大大缩短,并提高销售的成功率;2、课程理论与实践相结合,逻辑清晰,简洁实用。培训对象销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目......
策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 青岛:2026年06月26日
1、掌握一套完整的项目分析方法,随时掌握敌我态势2、准确把握客户对采购的反映模式,并据此制定应对方法3、学会利用自己的优势,以优制劣,改变项目的态势4、学会筛选客户,把有限的资源投入到关键客户处课程对象营销副总、销售总监、客户经理、从事销售支持两年以上的售前顾问和技术支持工程师、相关销售管理人员、行业专家课程大纲一、课......
工业品多渠道营销 青岛:2026年06月27日
● 深刻理解当下市场形势和宏观应对策略。● 深入学习营销渠道管理理论,了解五种渠道流,即实物流、所有权流、支付流、信息流、促销流,从而为营销渠道的设计和管理打下坚实基础。● 掌握并运用“营销渠道战略规划流程图”和“多渠道销售模型”框架工具,在实际工作种制定和实施多渠道营销......
销售预测需求计划制定执行与产销管理 青岛:2026年06月27日
销售预测需求计划制定执行与产销管理实操班-------产供销协同平衡—解决插单,急单,补单,加单。减单和消单-------解决预测不准或需求变化造成库存(含长周期物料或成品)第一室:销售需求管理/生産计划衔接管理销售预测和生産计划角色和定位---西门子分析---订单总指挥销售计划架构/职能分工---美的怎样......
“销售高手”特训营 青岛:2026年07月04日
为什么很多销售迟迟没有合格的销售业绩?为什么很多新人需要“混”几个月才能上单?为什么很多销售人员在销售中像僵尸般找不到感觉?为什么很多销售在业务中只能靠自己的碰壁来积累经验?训练收益提升销售人员良好的角色执行力和自我管理能力;强化销售人员在业务中的阳光心态和抗压能力;全面提高销售人员的职业销售技......
大客户开发与深度营销策略 青岛:2026年07月04日
第一部分:思维策略篇-认识全新商业时代及企业新营销导言:认识全新商业时代(一)新商业从何而来代表事件:马云的“五新”(二)新商业时代核心逻辑数字驱动:全新商业思维最核心的变化(三)一种基于客户的全新商业思维方式从经营商品/服务到经营客户的转变讨论:您是在经营商品/服务还是经营客户?第二部分:技巧......
销售培训内训课程
SPIN—顾问式销售流程 主讲:张老师
大客户销售技能训练为您带来6大收获!迅速洞察客户在不同购买阶段的需求,积极调整销售策略从而赢得订单。熟悉大客户销售中可能碰到的各种问题,并获得应对方法。掌握科学的大客户销售流程,从而增加成交机率。掌握相应的大客户销售技巧,全面提升销售技能。实战模拟、角色扮演、趣味游戏等方式帮您轻松掌握大客户接触技巧。您走出现有销售困境......
经销商开发与管理实战技能特训 主讲:林老师
一个区域经理在自己的区域市场上其实就是一位总经理—经销商、终端开发、销售、促销、客情维护,人员、配送……全要管。区域市场的管理水平直接决定整个企业的业绩。本课程将遵循因果关系,从选择经销商开始到实际的市场拓展过程中会出现的种种问题一一提炼,把这些问题细化为具体的行动流程,并针对每......
分销商管理与维护 主讲:吕老师
为什么庞大的广告费用犹如空炮弹?为什么品牌营造如空中楼阁,无源之水?为什么一些公司霸气十足但不得不忍受长期的亏损?战略定位和反思:分销商不是搬运工!如何找到适合自己的渠道销售策略,并取得最大经济收益,与分销商共同成长!【课程目标】1、系统地了解渠道,认识渠道2、掌握渠道设计的方法与渠道的政策3、帮助营销管理者解决&ld......
