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客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛：2023年06月03日
企业客服、管理者、窗口服务人员等课程收益了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P&md......
销售预测需求计划制定执行与产销管理 青岛：2023年07月01日
销售预测需求计划是一个企业“大脑和心脏”，学习制定销售预测计划SOP和MPS产供销协同平衡拉动生产计划，缩短客户交货周期，提升准时交货和预测准确率，避免欠料和断料，并降低库存成本。提高物流过程循环效率（库存、资金的周转率）及客户满意率；为降低或消除物流过程中的非增值活动。销售预测订单计划统筹营运......
策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 青岛：2023年07月07日
大项目销售中，漫长的销售过程、复杂的人际关系、不可控的竞争对手、纠缠不清的利益分配，往往使销售人员陷入到一个不能自拔的泥潭中，尤其是对于那些仅仅依靠做‘关系’的传统销售人员，他们对项目的判断和决策来自客户、领导或索性按照自己以往的经验决定，缺少正确的搜集项目信息和分析项目的方法，一系列的问题也由......
高效拜访：用一半时间赢两倍订单 青岛：2023年07月07日
企业收益：1、提高客户拜访成功率，让签单变得水到渠成，提升业绩；2、培养专业的销售精英，提升业绩的同时，在客户面前树立公司形象。岗位收益：1、学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访；2、及时发现商机并将自己的产品与客户的需求挂钩；3、提高与客户的有效沟通率，使拜访过程变得可控 ；4、在拜访中获得......
2022渠道营销创新打法、案场管理及实战拓客解密 青岛：2023年07月08日
房地产企业营销管理人员【课程大纲】第一讲 房地产渠道营销策略一、房地产营销解读1、营销的品牌理解课堂测试：如何理解置业顾问竞争对手的背景2、营销的三个过程分组讨论：如何实现客户价值体系3、营销的经营理解案例分享：如何理解营销战略4、营销四件事情境演练：住宅地产项目销售工具--发掘客户真实需求的话术演练案例分享：改变项目......
大客户开发与深度营销策略 青岛：2023年07月15日
总经理、销售管理、订单管理，计划管理、采购管理、生产管理、IT，物流仓储，工艺部等部门人员。课程大纲第一部分：思维策略篇-认识全新商业时代及企业新营销导言：认识全新商业时代（一）新商业从何而来代表事件：马云的“五新”（二）新商业时代核心逻辑数字驱动：全新商业思维最核心的变化（三）一种基于客户的全......
“销售高手”特训营 青岛：2023年07月15日
一线销售人员与管理者课程大纲一、职业销售的自我管理与角色认知1明确职业销售人的销售目标2执行职业人的岗位专业职责3用职业“势能销售”赢得销售4“黄金卖手”职业素质训练归纳、提炼、总结、规范二、职业销售必备的阳光心态1面对逆境的自我激励方法2对销售阳光心态的利益认知3体验阳......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 青岛：2023年07月21日
从对象+效用两个构面探讨客户关系管理，辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法，从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度，进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版，将客户关系管理与业绩管理串联在一起......
销售培训内训课程
现代商超销售沟通与谈判 主讲：王老师
现代商超渠道及传统渠道运作团队培训方式：课堂讲授、案例分析、小组研讨等启发式、互动教学培训大纲：引子：从人际沟通到销售沟通到销售谈判第一部分、商超谈判的关键认知一、销售谈判关键认知1、谈判的定义、特征2、谈判的八个关键要素目标——目标基于需求，需求是谈判存在的基础风险——......
【社区银行营销】——网点零售业务产能提升 主讲：苗老师
排查社区，建立网点金融生态分析图网点的产能提升是一个系统性的问题，要想有效持续地利用社区营销提升产能，必须系统性的梳理分析各个因素对网点零售业务产能提升的制约和帮助……1、商圈和社区类群排查（工具及方法）排查：价值分类和资源分类是重点2、网点金融生态分析图绘制分析：资源分析和竞争结构分析是重......
《冲冠训练营》 主讲：王老师
一、精耕到位的标准1、如何让公司的软实力 （大量有效房源）更强2、资源归类的核心是什么3、如何能成为业主的好朋友，减少竞争压力-----真正做到资源归类及时有效才能为成交做好铺垫二、“礼”赢天下，有礼走遍天下，无礼寸步难行1、职业形象的主要性2、肢体语言的能量3、面目表情的价值4、门店接待的原则......
