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客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2026年05月30日
企业客服、管理者、窗口服务人员等课程收益了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P&md......
销售团队业绩倍增之闭环行为管理 青岛:2026年06月04日
1)企业高层领导:总经理、营销副总经理等2)销售部门管理:销售总监、销售部门经理、部长、主任等3)分支机构管理:分公司总经理、销售团队经理等需求问题1)如何创新销售管理,充分释放大家的积极性?2)如何使销售目标规划适应可变经济环境,避免目标管理碎片化?3)如何优化日常业务管理,提高团队执行力?4)如何升级销售激励机制,......
高效拜访:用一半时间赢两倍订单 青岛:2026年06月26日
在对客户进行拜访的时候,你是否常遇到一下情形:拜访前很想了解客户,但是不知道去哪里找这个客户的信息;见到客户,刚聊两句,客户就要去开会了,一下子不知所措;客户根本就不和你聊,或者仅仅是礼貌性与你交流,对销售保持高度警惕;终于要签约了,却被客户的谈判技巧砍的遍体鳞伤,即使签约也成了鸡肋,损失很大。销售中最重要的一项活动就......
策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 青岛:2026年06月26日
大项目销售中,漫长的销售过程、复杂的人际关系、不可控的竞争对手、纠缠不清的利益分配,往往使销售人员陷入到一个不能自拔的泥潭中,尤其是对于那些仅仅依靠做‘关系’的传统销售人员,他们对项目的判断和决策来自客户、领导或索性按照自己以往的经验决定,缺少正确的搜集项目信息和分析项目的方法,一系列的问题也由......
工业品多渠道营销 青岛:2026年06月27日
中国制造业市场体量庞大且各种应用场景非常丰富从而引发群雄逐鹿。与此同时,传统产业转型叠加新兴产业连续爆发引领技术升级,本土市场的海量需求和充分供给形成用户对成本和交付的极致追求。随着互联网和数字化技术的持续发展,广大用户和合作伙伴除了传统的线下交流以外又催生出更多线上交互的触点和体验。在企业数字化转型和人工智能技术发展......
销售预测需求计划制定执行与产销管理 青岛:2026年06月27日
销售预测需求计划是一个企业“大脑和心脏”,学习制定销售预测计划SOP和MPS产供销协同平衡拉动生产计划,缩短客户交货周期,提升准时交货和预测准确率,避免欠料和断料,并降低库存成本。提高物流过程循环效率(库存、资金的周转率)及客户满意率;为降低或消除物流过程中的非增值活动。销售预测订单计划统筹营运......
“销售高手”特训营 青岛:2026年07月04日
为什么很多销售迟迟没有合格的销售业绩?为什么很多新人需要“混”几个月才能上单?为什么很多销售人员在销售中像僵尸般找不到感觉?为什么很多销售在业务中只能靠自己的碰壁来积累经验?训练收益提升销售人员良好的角色执行力和自我管理能力;强化销售人员在业务中的阳光心态和抗压能力;全面提高销售人员的职业销售技......
大客户开发与深度营销策略 青岛:2026年07月04日
新商业时代,是一个从传统零售向现代商业转型的时代、从实体商业向线上线下互动的时代、从相对盲目扩张进入相对理性发展的时代。新商业时代下,各行各业的营销面临前所未有的冲击和挑战,一方面面对的是现有客户流失,另一方面的新客户开发的难度越来越大。在如此背景之下,顺应新商业时代发展趋势,实现企业营销业绩的稳定发展?根据二八理论,......
销售培训内训课程
重塑销售,价值赋能——保险销售技能提升训练营 主讲:张老师
年金险和终身寿历来都来是各大保险公司、银行中收业务的重中之重。然而,在这个有900万代理人和200万银行从业者角逐的战场上,要想取得骄人战绩,签下大额保单,却没这么简单。作为财富管理从业人者,你是否遇到过以下问题:1. 明明手里有大客户资源,却不敢妄动生怕谈不好?2. 好不容易约到客户,却沟通缺乏底气,漫无边际没有重点......
新时代背景下的高客营销六步法 主讲:刘老师
随着我国的经济日益发展,以企业家为主的高净值客户的数量也日益增多《2021中国私人财富报告》数据显示,目前中国高净值人士数量已经接近300万人,其持有的可投资资产规模已接近百亿人民币。面对老化世界,两极争夺,中等收入陷阱这三大挑战,国家启动全新发展战略,推出“共同富裕,三次分配”的顶层设计,带来......
银行对公热点产品及销售策略 主讲:陈老师
日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。对公客户经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色。《银行对公热点产品及销售策略》课程,陈方晖......
