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高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2024年05月17日
第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理:事务性文员- 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理- 高级秘书/助理:独立管理+事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素质- 优秀秘书与一般秘书的差异案例分析:对待岗位的三种不同观点......
高级文秘与行政助理实战训练 上海:2024年06月12日
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是因不懂领导被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难“想领导所......
行政管理素养与统筹管控力 青岛:2024年04月12日
第一讲:行政定位——管理和服务1、行政人员应有的心态2、行政管理角色的定位:服务还是管理?3、行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性、柔性、刚性、克服惰性。4、工作态度的不同决定你收获的不同5、行政人员应该有的基本管理思维众多案例分享6、行政人员应具备的基本职业素养7、行政人员应该有的正......
新传播环境下文宣骨干新闻稿件撰写、公务摄影、企宣视频策划与制作实操落地专题 青岛:2024年05月08日
1.新闻宣传干部、通讯员、信息员、文化专员、媒体专员、新媒体运营员、文案、公关人员、内部记者、网站管理员、内刊编辑;2.各类助理与秘书、办公室主任;3.其他从事文宣工作的人员。课程大纲(一)新闻写作核心技法1.企业文宣新闻写作基础(1.新闻写作的定义和特点;2.新闻写作的基本原则和要素;3.新闻写作与企业文宣的关系);......
财务报表分析与报告编写 深圳:2024年05月21日
企业董会成员、总裁、总经理、企业中、高层非财务管理人员和骨干、财务总监、财务经理、内控、内审人员。培训大纲第一讲:财务报表分析基础及逻辑框架1、区分企业资产、营业额、利润及现金之间的关系2、企业的销售增长越快越好吗?3、销售增长能带来什么?利润增长?现金枯竭?4、衡量一个企业经营好坏的标准是什么?案例:某企业年销售额为......
教练式管理沟通与辅导技巧训练 深圳:2024年05月10日
理解沟通的复杂性和多层次性掌握和运用沟通中的关键技巧使用左右脑策略来分析和确定有效沟通策略理解教练技术的步骤和关键技巧在对下属的激励辅导中运用教练技巧课程对象客服部班组长、星级管理人员授课方式讲授+案例研讨课程要求分组式授课,一般分5-6组,每组6-8人培训大纲/要点:楔子:激发下属积极心态的尝试(案例研讨)你更害怕遇......