青岛行政助理培训

青岛行政助理培训公开课

行政统筹管理实操训练——行政、办公室职业素质训练营 青岛：2025年11月14日

第一章：行政统筹管理的定1.什么是行政？2.行政的5大职能3.行政管理工作的特点 — 协与调的艺术4.重新认识行政管理工作内容5.基层、中层、高层行政管理工作的重点6.行政岗位的服务意识A. 有没有服务意识--服务就是为别人工作！B. 有没有正确的服务意识--自知之明、善解人意、无微不至、不厌其烦第二章：行......

行政与商务人员的七项修炼 青岛：2025年11月14日

修炼一：高价值形象管理透过形象看：你的到来有多少诚意身份评估：出色而不出位透过着装看：你的文化属性透过形象看：你的专业品级透过着装看：你的审美品位透过着装看：你的气质与风格场合着装的规则与禁忌过犹不及——着装中的得体与分寸优雅与时尚的距离隆重的分寸与尺度——和谐为美，但过......

新时代公文写作、企事业单位新闻宣传写作技巧与新修订《档案法》解读应用暨办公室综合管理能力提升实务操作 南京：2025年11月05日

党的十九大以来，党和国家非常重视公文处理工作，从而使得各级党政机关和企事业单位的公文写作与管理工作不断朝着规范化、制度化和科学化的目标向前推进，为更好地服务于党和国家以及各企事业单位工作的开展提供了坚实的保障。但是目前仍有部分机关和企事业单位的公文处理工作质量不高，效率低下，规范性差，甚至出现很多低级错误。为从根本上改......

新质生产力背景下办公室行政管理人员综合技能提升专题研修班 南京：2025年11月17日

各企事业单位办公室主任、副主任、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党办、秘书、文书、宣传、机要、档案等有关工作人员。课程大纲(一）实用性公文写作与公文处理工作实务1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》的重点解读;2.公文的特点（公文的行政性、作者的法定性、格式的规范性、处理的程序性、......

零缺陷质量管理 上海：2025年10月27日

第一讲、什么是零缺陷管理•零缺陷概念的产生•零缺陷之父-克劳士比的质量原则•企业面临的困惑•精益工厂追求七个“零”极限目标第二讲、树立正确的零缺陷品质意识•1、利润从哪里来？•2、何谓品质意识？•3、何谓品质？•4、......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2025年11月13日

强化服务观念的转变，激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态，使您不仅知道应该怎么做，而且还深深理解和认同为什么要这样做。将鼓励您在课堂上不断尝试用新的方法和理念解决实际服务问题，直至熟练运用，在课堂上就初步养成正确的习惯。您将重新调整对待客户的心态，使您的客户看到的永远是您的笑脸，不会再为其他令人不快的事情发生而影响......