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青岛商贸运作培训公开课

决胜供应链 - 供应商质量管理攻略 (3.0版) 青岛:2017年12月21日

供应商品质管理的内容非常丰富,涉及质量管理,项目管理,供应链管理及供应商关系管理;供应商质量管理人员的能力发展也是一个“步步为赢”的过程——从技术环节的质量监督与辅导,过程管控能力,带领项目解决问题能力,到有效利用各方资源的能力,面对复杂情况在各种利益关系中做好沟通协调的......

项目采购与招投标管理 青岛:2018年01月21日

一、项目采购管理框架1、项目采购管理的概念2、项目采购管理的特征3、项目采购管理在项目管理中的地位4、项目采购管理的基本过程5、需要重点考虑的问题二、项目采购管理规划1、项目采购管理规划过程2、集中采购与分散采购3、自制与外购三、招标投标的基本规则1、《中华人名共和国招标投标法》2、《中华人民共和国政府采购法》3、其他......

战略采购与供应商管理实战沙盘 青岛:2018年02月08日

一、从传统采购到战略采购(一) 供应链管理SCOR模型(二) 传统与战略采购思维模型对比(三) 战略采购的四大特征(四) 采购工作的核心价值(五) 采购管理工作五阶段(六) 不同采购工作对企业利润的影响(七) 战略采购的四模块二、 供应商选择(一) 供应商管理四步骤(二) 新供应商开发路线图(三) 行业特点和企业战略分......

战略采购、降低成本与谈判技巧课 青岛:2018年02月08日

针对制造企业目前面临着全球能源和原材料涨价、产品技术更新快、新产品开发频繁,部分强势供应商价格垄断、供货周期长、交货不及时,质量不稳定,供应不配套,导致缺货或积压,采购部门冲当救火队,忙于奔命,供应商成本不透明、采购成本居高不下等问题,通过培训、大量案例分析和模拟谈判,使学员理解战略采购的深刻涵义,掌握如何应用战略采购......

研发绩效管理实战班(模板+咨询案例) 深圳:2018年03月16日

分享领先企业在研发绩效管理的经验和教训能够根据研发工作特点、组织特点、人员特点设计研发绩效管理方案理解高效的研发组织和流程模式,掌握研发模式与研发绩效管理相结合的要点掌握如何设计系统的、切实可行的研发KPI指标体系有重点地掌握研发绩效管理的全过程(绩效计划、绩效辅导、绩效考核及反馈、结果运用)掌握通过绩效管理达成公司目......

转危为安的投诉处理技巧 广州:2018年01月26日

一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处理的原则策略1、客户投诉的处理指导原则2、客户投诉处理的关键要素3、正确处理顾客投诉的策略4、客户投诉处理中自我情绪的管控三、处理客户投诉的黄金流程1、处理投诉中的常见......

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武文洪老师

实战国际贸易管理专家 国家注册企业培训师 ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师 国际贸易高级咨询师 武老师具有21年世界五百强企业实战经验,9年的...

黎一郴老师

名课堂特聘专业讲师,采购管理训练第一人,中国培训界最受推崇的实战派培训师、咨询师 ,中国唯一采购供应链管理QCD专家,国际采购管理协会(ISM)专家,中国区指定...