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青岛人际沟通培训公开课

跨部门沟通高级研修实战班 青岛:2017年08月18日

第一单元沟通的基本认知什么是沟通沟通的程序与要素沟通障碍与风险第二单元沟通的正确方法单向与双向沟通积极聆听的技巧有效的发问技巧有效表达的原则回馈技巧非语言沟通第三单元如何与上司、下属有效沟通如何与上司有效沟通向上司请示工作的程序要点向上汇报的方法说服上司的技巧如何与下属有效沟通下达命令的技巧有效的赞扬与批评下属领导从有......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 青岛:2017年08月25日

一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知之一:人的维度管理者管理上司管理者服务同事-内部客户管理者发展部属3.管理者的三维角色认知之二:事的维度管理工作的计划、组织、指导、控制与协调:OGSM与工作分解管理工作的基本流程:......

全面提升管理能力与情商 青岛:2017年08月28日

本课程包含以下e-learning 学习模块:1.管理团队成员的各种情绪2.协调管理者与专家双重角色3.管理者的情绪管理技能1.提升管理才智* 管理才智模型- 管理才智的组成部分- 定义- 特征2.掌握管理技能* 激发有效的行为- 采取有效的管理形式- 通过背景管理提高员工自主度* 指挥个人和团队的行动- 拥有共同基准......

有效沟通技巧实操训练 青岛:2017年10月13日

企业中各级人士均可课程内容:一、高效沟通基础知识什么是沟通?1.沟通的定义2.沟通的三大要素3.沟通的两个基本任务二、高效沟通的技巧1、沟通技巧训练2、有效沟通的流程3、有效沟通的五个技巧有效沟通的尊重技巧有效沟通的倾听技巧有效沟通的提问技巧有效沟通准确表达技巧有效沟通的反馈技巧三、如何与不同类型的人沟通1、判别自己和......

财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2017年08月17日

1.理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能2.学会横向沟通的主要角色与方式3.加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通4.认识组织的冲突,最终解决跨部门沟通的问题。培训对象:财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通......

PPT在财务管理中的应用 上海:2017年09月14日

从实际案例看PPT的理念差距,为PPT制作开拓新思维了解优秀的PPT所应具备的成功要素从标题、用词、结构和创意入手,把枯燥的报告变成有趣的故事掌握模板的设计、应用以及其中小细节的处理学会处理字体字号以及颜色搭配,让PPT简洁易懂掌握表格、图表、图片以及动画在PPT中的合理运用学会把Excel中的数字、图表生动地链接到P......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...