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现代房地产企业《基于培训效果落地经验借鉴与后备人才开发体系搭建》 成都:2016年12月31日

1. 房地产企业董事长、CEO、总经理、副总等决策层2. 人力资源总监、部门经理、培训主管、培训专员等课程内容:第一部分:培训管理与效果落地实操第一章地产企业培训管控与组织体系搭建1. 地产企业集团、子公司以及部门之间的培训管控2. 集团、培训学院或者区域公司培训重点与实操3. 子公司的培训重点4. 部门的培训重点5.......

思贤--非人管理创新沙盘 青岛:2016年12月09日

一般观念认为企业选人、育人、用人、留人都是人力资源部门的工作,但是从广义上讲,各部门主管都是人力资源经理,他们担负着下属的日常管理、培育、考核、激励等职责,如何把企业部门主管培养成一名合格的人力资源管理者是摆在企业面前的一件大事。然而,在这个过程中,企业管理者却常常遇到这些问题——r 业务部门主......

胜任力模型构建与测评 青岛:2016年12月10日

第一部分 胜任力模型构建的技术实务一 胜任力的概述◇ 胜任力的缘起、发展与应用◇ 胜任力作为管理工具的内在价值(经营绩效)◇ 胜任力如何改善企业管理系统◇ 基于胜任力的“双面绩效”☆ 视频案例:GE的人才经营战略☆ 视频案例:华立集团人力资源管理的三大创新二 胜任力词条编写技术◇ 胜任力词条的基......

九型人格—识人用人与性格分析 青岛:2016年12月16日

洞悉自己的性格形态,且学会快速掌握分辨别人的性格类型之技巧了解自己和不同性格类型的沟通禁忌,避免错误发放信息透析九种不同性格类型人的惯性沟通模式,并掌握其沟通技巧精髓熟悉和家人、伙伴、客户达至和谐关系之要领证书说明:修读完汪庭弘老师《九型人格—识人用人与性格分析》课程后,学员在达到以下所有条件后即可免费获得......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训 深圳:2017年01月12日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

电子电路的EMI抑制与抗干扰设计方法暨整改案例分析 深圳:2017年02月09日

第一部分:常规设计方法与流程1.电磁兼容概述1.1 电磁兼容的定义1.2 电磁兼容的研究领域1.3 实施电磁兼容的目的2.电磁兼容设计流程2.1 电磁兼容设计方法2.2 电磁兼容设计的费效比2.3 电磁兼容设计一般要求2.4 电磁兼容控制策略与控制技术2.5 电磁兼容性补救措施第二部分:EMI抑制与抗干扰设计技术1.关......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...