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青岛公关技巧培训公开课

危机公关技巧提升及实战演练 上海:2017年10月14日

1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、掌握企业危机发生的原因与影响;3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧;4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应急团队;5、从危机案例总学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ;6、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力;7、掌握危机预警制度的制定......

危机公关技巧提升及实战演练培训 上海:2017年10月14日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相......

危机公关技巧提升及实战演练培训 北京:2017年09月02日

1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ;3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力;4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写;5、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点。目标学员:1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首......

危机公关技巧提升及实战演练 北京:2017年10月14日

7.23温州动车追尾事故、达芬奇家具曝光事件、日本地震、河南双汇瘦肉精事件、锦湖轮胎事件、上海大火事件、江苏响水化工厂爆炸谣言事件、李刚校园肇事案、河南航空伊春空难事件、海尔网络监控体系、金岩石丑闻事件、新航空难、东航空难、圣元激素门事件、平安保险集会事件、郭德纲绿地门、诺胶囊危机、EXXON漏油危机、金龙鱼酸价超标危......

如何建立财务共享服务中心 上海:2017年09月22日

主题一: 外资500强企业财务共享服务案例 — 战略协同通过一个感性的共享服务中心建立以及不断完善的案例, 帮助学员对财务共享服务形成全方位成体系的知识线索本环节将结合外资世界五百强公司实际操作案例,系统地阐述财务共享服务的理念、发展生命周期,财务共享中心的组织结构、服务管理、移管项目管理、服务水平提高、以......

如何成为卓越的经销商  北京:2017年09月02日

经销商老板、企事业单位中高层管理者课程大纲第一部分 现代经销商的角色一、经销商在市场上扮演的角色变化二、经销商的面临的十大问题三、经销商的自我诊断四、经销商与厂家的合作关系1.经销商如何看待厂家2.厂家如何看待经销商(具体标准,现场做作业)3.如何在和厂家的交易中处于不败之地第二部分 经销商营销思维的变化一、行业竞争阶......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...