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青岛沟通技能培训公开课

财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2018年05月10日

1.理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能2.学会横向沟通的主要角色与方式3.加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通4.认识组织的冲突,最终解决跨部门沟通的问题。培训对象:财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 广州:2018年05月10日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——(1)您为什么写?(2)您想让对方做什么?(3)对方为什么应该做?......

商务谈判与高效沟通 青岛:2018年03月17日

谈,以“三寸”之舌,可退百万之师——怎么谈?判,因“半刀”之义,终成天下大器——怎么判?谈判绝技,用之家政,成就千年礼法世家;应于商场,即获百年商业传承善谈者,纵横捭阖,一言兴邦。拙谈者,拥兵百万,败走麦城…&......

80/90后员工管理与高效沟通 青岛:2018年05月10日

近些年,受用工大环境影响,制造型企业用工情况不佳,招工难、员工流失率很高,直接影响企业的生产效率。■为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低?■为什么员工越来越不听话——凡事自我作主?■为什么员工脾气不好——受不了批评?■为什么员工遇到问题就放弃......

人格心理学与企业员工培养 深圳:2018年05月18日

企业中高层管理人员;人力资源部门人员;企业培训师,职业讲师;其他心理学爱好者;课程大纲:一、人格心理学基础篇健全人格的十大标准完善人格的四种方法人格修炼的案例分析二、员工成长的心理效应皮格马利翁效应及其现实运用分析门槛效应及其现实运用分析弹簧效应及其现实运用分析霍桑效应及其现实运用分析案例研讨:企业中员工成长心理路径分......

企业经营中发票处理技巧实战训练 深圳:2018年03月28日

一、财务人员的发票常识1、 什么是中国税务政策的发票2、 发票对企业纳税的影响3、 如何查询常见发票的版式二、企业接受的各种财务票据1、 各种类型的常见发票2、 各地税务监制的特殊种类的发票3、 特殊行业的发票4、 营改增以后接受发票的变化与注意事项;5、 财政票据6、 境外票据7、 电子票据8、 财务收据三、采购流程......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...