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共同频道-职场沟通技能训练 北京:2017年11月30日

开场:破冰和学习团队组建一 沟通的主要问题与障碍内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性。进行方式:讲授、互动游戏。什么是沟通?对沟通的成本与效果;沟通中常见的问题与后果;“频道”差异——导致沟通障碍的本质原因。二 改善沟通的契机&......

高效管理者之跨部门沟通技能提升实务 广州:2017年10月27日

引子:部门墙的由来 管理者的痛苦1.公开讨论:跨部门合作的特点2.小组讨论:跨部门协作的主要障碍有哪些第一天 上午第一讲:跨部门沟通问题的根源分析总结1.组织分工不明确2.存在部门职能的模糊地带讨论:为什么在跨部门工作中,总觉得是在为别人做事?3.不容忽视的“部门墙”4.客观存在的个体差异5.跨......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 广州:2017年11月15日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——(1)您为什么写?(2)您想让对方做什么?(3)对方为什么应该做?......

实战面试技巧 北京:2017年11月27日

通过2天的学习,使学员能够:学习能力分析的方法学习简历筛选的要点深入练习面试技巧学会全面分析应征者预估应征者未来的稳定性培训对象:部门经理、企业中高层管理者、人力资源部、及所有参与招聘面试的人员课程大纲:第一天 9:00-12:00一 结构化面试引言:很多人都听过结构化面试,但很少有人能准确的说出什么是结构化面试,甚至......

班组长精益化安全管理技能提升 上海:2017年11月10日

班组管理手册指导班组长在课程中建立标准的管理手册,用大量的指导性文件和标准纪录,让班组日常安全管理更加标准化、简单、高效。班组标准管理模型从班前、班中到班后,指导班组长建立标准的、高效的管理路径,提升班组长在安全管理中的效率和质量,降低过多的形式主义。风险管理为轴线课程中大量的管理工具,让班组安全管理活动紧扣风险的系统......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...