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TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海:2025年10月29日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——(1)您为什么写?(2)您想让对方做什么?(3)对方为什么应该做?......

合作式沟通技能 上海:2025年11月07日

1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......

高效沟通技能提升 北京:2025年11月07日

沟通无处不在,工作的计划、执行、检查、改善,员工的激励与辅导、客户的维护与开发等等都离不开沟通。但是,我们每个人怎么说、怎么做很大一部分是由我们怎么想、怎么看来决定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能导致最终的沟通不畅。而面对工作中与客户、同事、领导的沟通过程中,客户有抵触,无法形成业务推进;同事不配合,办事效率无法......

合作式沟通技能 北京:2025年12月17日

本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动,带领学员学习、分享和体验职场合作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具,从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通氛围。课程对象* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大......

放飞心灵,翱翔职场--压力管理与情绪应对 上海:2025年10月29日

企业员工尤其是管理者必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心智和情绪方面的问题,如何保持积极的心态,应对压力,管理情绪,始终体现出良好的工作状态,成为员工能力向岗位绩效转换的关键。本工作坊以团体体验互动的培训方式,帮助学员在团体中通过观察和体验,缓解工作压力,改善情绪感受。并在......

财务总监特训营 广州:2025年10月28日

专为中国中小民营企业量身设计,由黄丽霞老师研发并主讲,全程实战教学并结合最落地的企业案例,让参加学习的企业全面、轻松掌握财务理论知识和实战技巧,对财务总监实践工作中的关键点、难点严格筛选,及对财务总监能力素质模型进行反复锤炼,现场碰撞出适合企业的财务方案,实现财务指导业务、利润倍增,形成卓有成效的财务落地系统。授课收益......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

檀娴颖-企业培训师
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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...