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消费心理学:洞悉顾客消费心理,提升营销管理能力 广州:2026年07月03日
从事销售方面的业务人员及想提升销售专业技巧销售的团队课程大纲:导语:初识顾客消费心理学团队研讨:你的工作困扰和挑战是什么?第一讲 洞悉顾客的消费动力,满足其心理需要团队研讨:消费者为何要选购化妆品?1.衣着服饰的动机理论:张扬理论:引起关注-时尚性感;装饰物理论:关注自身的身份、地位、自尊感2.消费者购买动机的过程:驱......
客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2026年05月30日
了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满......
策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 青岛:2026年06月26日
1、掌握一套完整的项目分析方法,随时掌握敌我态势2、准确把握客户对采购的反映模式,并据此制定应对方法3、学会利用自己的优势,以优制劣,改变项目的态势4、学会筛选客户,把有限的资源投入到关键客户处课程对象营销副总、销售总监、客户经理、从事销售支持两年以上的售前顾问和技术支持工程师、相关销售管理人员、行业专家课程大纲一、课......
高效拜访:用一半时间赢两倍订单 青岛:2026年06月26日
1、通过聚焦客户期望关注角色动机,通过设计承诺目标控制采购流程。通过对六个销售拜访环节的控制和循环改进,将销售周期大大缩短,并提高销售的成功率;2、课程理论与实践相结合,逻辑清晰,简洁实用。培训对象销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目......
物业企业多种经营开发策略与操作实务 上海:2026年05月28日
物业多种经营,已经成为物业公司活下去的一条腿之一,充分发挥物业最后一公里的优势,依托强大的业主客户资源,挖掘客户多方面的需求,并寻找合适的供应商,为业主提供优质的服务。服务品质越高,越能提升客户对于物业的满意度,相辅相成。课程收益:通过物业企业多种经营从顶层逻辑架构,到多种经营多版块的实操训练,进行全面学习,达到:1.......
公司战略并购与重组实务 北京:2026年05月29日
第一部分:公司战略并购与重组实务1、企业生存与发展的逻辑2、买方或卖方发起并购交易的程序3、并购战略与策略的选择第二部分:公司战略并购与重组实务(2)1、并购前尽职调查2、公司价值评估3、交易结构设计......
