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青岛渠道管控培训公开课

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2026年05月30日

了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满......

销售团队业绩倍增之闭环行为管理 青岛:2026年06月04日

第一讲 倍增业绩的销售管理创新案例分析……1,销售团队的业绩管理分析销售团队的业绩评价标准销售团队的业绩损耗点销售团队的业绩管理创新思路2,闭环管理思维闭环管理是什么闭环管理的基本模式闭环管理的三级动力指标闭环管理解决了销售团队的哪些问题案例分析……学习成果:了解......

高效拜访:用一半时间赢两倍订单 青岛:2026年06月26日

一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目标4、做好信任准备二、约见客户1、为什么客户不见你2、常见的错误约见理由3、正确的商业理由才能见到客户4、设计客户约见脚本5、按照约访标准,评估约见脚本三、引导期望1、沟通常见错误分析2、倾听技巧3、提问技巧4、如何进行暖场5、如何进行开场6、建立结构化的沟通方......

策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 青岛:2026年06月26日

大项目销售中,漫长的销售过程、复杂的人际关系、不可控的竞争对手、纠缠不清的利益分配,往往使销售人员陷入到一个不能自拔的泥潭中,尤其是对于那些仅仅依靠做‘关系’的传统销售人员,他们对项目的判断和决策来自客户、领导或索性按照自己以往的经验决定,缺少正确的搜集项目信息和分析项目的方法,一系列的问题也由......

用EXCEL进行敏锐的财务分析 广州:2026年08月20日

一、为精准财务数据做准备快速获取海量数据1、从不同位置获取数据1)从系统中导出数据到EXCEL中2)从不同工作簿中汇总数据3)从不同工作表中汇总数据2、对数据进行合规性清理1)快速剔除表格中不符合要求的数据2)快速删除重复的数据3)快速删除多余的空白行3、快速比对两张表格的异同之处1)不同工作表中数据的对比2)轻松审核......

IPD构建高效的产品管理体系 北京:2026年06月05日

第一讲:项目及项目管理的概念及范畴一、研发项目案例案例讨论:项目为什么会失败?1. 产品成功的标准是什么?2. 从项目约束三角形分析研发项目管理的重点3. 总结项目团队角色成员在项目中的职责4. 集成产品开发(IPD)体系的整体框架4.1、IPD的核心思想4.2、IPD的框架4.3、IPD的方法论体系4.4、研发管理体......

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