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大客户销售策略—客户决策分析与对应策略 青岛:2024年04月11日
开启篇、大客户销售的认知与流程前言:什么是大客户销售?过往拿单是靠经验还是凭感觉?传统关系营销“吃、要、卡、拿、送”当下还是否奏效?如何成为专业选手?客户是怎么买的?我们应该怎么卖?销售的定义销售是艺术还是技术?经营大客户的营销模式大客户采购的行为特征大客户销售的策略与战术大客户销售的三大误区客......
业绩倍增与销售管理技能全面提升 青岛:2024年04月12日
第一讲、重新定义自己一、销售管理者的四种类型测评讨论:我想成为什么样的销售管理者二、营销管理者的职业生涯规划工具:职场定位坐标三、承担起你的责任1、营销管理者的八维行为准则2、营销管理者最重要的三件事3、履行管理职能与创造销售结果四、销售管理者自我雷达测试第二讲、销售管理与执行力提升一、责任到位才能万马奔腾1、目标制定......
大客户开发与深度营销策略 青岛:2024年04月13日
新商业时代,是一个从传统零售向现代商业转型的时代、从实体商业向线上线下互动的时代、从相对盲目扩张进入相对理性发展的时代。新商业时代下,各行各业的营销面临前所未有的冲击和挑战,一方面面对的是现有客户流失,另一方面的新客户开发的难度越来越大。在如此背景之下,顺应新商业时代发展趋势,实现企业营销业绩的稳定发展?根据二八理论,......
客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2024年05月18日
了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满......
5S实施与目视化管理 上海:2024年05月30日
* 理解企业中推行5S的重要性* 掌握每一个S的具体实施方法和有效工具* 掌握在企业内系统化推行5S的实施流程和注意事项* 获得更好的企业形象,提高员工的归属感参加对象:部门经理、生产管理人员、生产领班、一线管理者课程大纲:1、为什么要实施5S* 5S的起源及定义* 找数字游戏* 5S的意义* 为什么要实施5S2、分类......
引导技术与工具应用 上海:2024年06月13日
第一模块引导的基础理论及发散工具1 引导与引导者的角色1个假设2个原则3“O”钻石模型2 发散工具入/离场调查头脑风暴Me-We-Us漫游挂图第二模块引导的核心能力及收敛工具1 核心能力之“提问力”好的提问——对的提问——对......