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物料优选可靠性管理 上海:2026年03月31日
据统计,产品缺陷中大约有50%以上源自物料质量或使用问题。同时,原材料成本通常也在产品成本中占有很大比重。因此如何在质量和成本之间达到最优的平衡,提高质量、降低成本、保证交付是每一个研发制造性企业都要面临的问题。物料问题往往和设计选型、使用过程控制、供应商质量管理等纠缠在一起,涉及研发系统、生产系统、供应链系统、供应商......
物料优选与可靠性管理 上海:2026年03月31日
据统计,产品缺陷中大约有50%以上源自物料质量或使用问题。同时,原材料成本通常也在产品成本中占有很大比重。因此如何在质量和成本之间达到最优的平衡,提高质量、降低成本、保证交付是每一个研发制造性企业都要面临的问题。物料问题往往和设计选型、使用过程控制、供应商质量管理等纠缠在一起,涉及研发系统、生产系统、供应链系统、供应商......
物料优选与可靠性管理 深圳:2026年05月29日
系统掌握物料优选管理的方法,持续优化公司的物料体系。具体包括:物料选型与认证;物料体系持续优化;配套信息化建设。【参加对象】研发总监、研发部经理、项目经理、工程、质量、测试等部门负责人;物控总监、物控经理、采购经理等;质量总监、质量工程师、标准化工程师。【课程大纲】1.引言1.1.物料的层级1.2.一个典型的客户投诉案......
物料优选可靠性管理 深圳:2026年05月29日
1.引言1.1.物料的层级1.2.一个典型的客户投诉案例分析1.3.物料管理面临的困境1.4.标准化要素及其相互关系1.5.模块化(组合化)1.6.通用化1.7.系列化1.8.物料优选与可靠性管理框架1.9.实施“物料优选与可靠性管理”的效果2.物料认证2.1.物料认证及其意义2.2.重要概念架......
构建卓越的客户服务管理体系 上海:2026年03月13日
第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践中★以客户为中心的战略★使客......
五星级课程开发与授课能力提升 北京:2026年05月29日
一、如何成为一名优秀讲师1.分组(根据专业划分进行分组)2.讲师30秒自我介绍展示3.讲师的职责和使命传道/授业/解惑行为改变是企业讲师的核心培训目标4.优秀培训师的素质模型培训师的角色培训师的素质要求培训师的知识要求培训师的能力要求5.培训师必须掌握的四种技能课程开发技能应用各种培训方式演讲技巧课程互动及控制技巧6.......
