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青岛酒店餐饮培训公开课

中国酒店餐饮业—赢在531优质服务体系 无锡:2018年08月21日

第一讲 什么叫做优质服务?优质服务的概念优质服务的对企业的作用第二讲 优质服务的表现形式优质服务在管理者方面的表现形式优质服务在员工方面的表现形式优质服务在客人方面的表现形式总结:治根治本,工具服务第三讲 优质服务的合理考核优质服务的四个有效指标优质服务的四个有效指标的合理定制优质服务的四个有效指标的合理考核以及延续和......

房屋征收、补偿、评估与拆迁实务操作暨《国有土地上房屋征收与补偿条例》专题讲座 青岛:2018年06月23日

各级政府建设、规划、国土、房管等部门的官员;各级人民法院行政审判庭法官;各地房地产开发经营企业的高层管理人员和法律顾问;各建筑房地产专业律师;各法律院系从事民商法教研的老师及其他有关人员。会议内容:(一). 《国有土地上房屋征收与补偿条例》理解与适用1、条例制定的目的和意义2、房屋征收与补偿应遵循的原则3、房屋征收与补......

赴青岛名企学习考察高级研修班 青岛:2018年06月27日

第一天:《海尔高绩效的OEC管理模式》第一讲:文化决定模式:企业文化概念:广义、狭义?目前中国企业文化建设的误区:聚焦“名牌之都”青岛:文化建设在企业管理中的决定性作用?案例:海尔特色企业文化建设?文化落地的三个途径?海尔文化落地的表现形式:OEC第二讲:OEC---中国本土基础管理模式OEC起......

向标杆企业学管理:海信成功之道与海尔管理模式 青岛:2018年06月29日

6月26日 10:00—12:00 学员报到6月26日 13:30—17:00 参观海信、海尔6月27日 09:00—17:00 培训:海信的成功实践6月28日 08:30—16:00 培训:海尔的成功之道研讨内容海信的成功之道一、文化决定格局:海信的企业文化企业愿景:建......

供应商质量管理(SQE) 上海:2018年06月27日

1、企业的挑战从VOC(客户之声)到供应商表现 供应商管理--企业核心竞争力之一 供应商质量--决定你营运模式和绩效的关键因素2、供应商的开发和评定过程生产能力 生产技术能力 质量管理体系3、衡量供应商的质量品质结果的衡量--产品质量的测定 品质过程能力指数Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk及其应用 品质测量的方法和程......

销售技能必修课 上海:2018年07月21日

1、 帮助学员树立职业的销售心态和形象,让销售人员和公司更容易被客户信任2、 通过训练,让销售人员做到出发前有准备,进门前有目标,进门后有话题,出门前有结果,有效的提高销售效率3、 掌控销售中的核心环节(开场,探询,FAB转化,异议处理)和关键行为(提问,倾听,回应,缔结),能够控制销售进程4、 能够运用专业的销售技能......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...