青岛接待技巧培训

青岛接待技巧培训公开课

成功的商务礼仪 苏州：2025年02月23日

一、商务礼仪的基本理念1．礼仪的基本原则2．商务礼仪的3A原则讨论：你像干什么的？你想让客户感觉你是什么样的人？你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......

前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海：2025年03月13日

模块一：前台专业接待人员必备的职业素养和心态1.职业角色定位——企业的窗口和形象从前台开始, 为自己的职业感到自豪2.快乐工作心态训练——我们生命中最大的敌人是我们自己，如何超越自己3.职业素养及心态模块二: 全面塑造专业形象——个人形象代表企业形......

《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海：2025年03月15日

1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务；4、学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及沟通礼仪。5、掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企......

国际商务礼仪 上海：2025年03月17日

1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选礼小计与送礼兵法3.商务拜访与商务接待礼仪* 商务拜访谨记* 等待会见时你的表现如何* ......

企业财务分析师 上海：2025年01月22日

公司所有的管理者；从事财务管理的专业人员课程收益:针对本公司、同业公司、供应商及客户的经营情况进行分析和评估时、决策分析时，您作为参考的依据是什么呢？ 全面、有效的财务信息将使你的分析更客观，决策更合理。但仅简单地读懂会计报表是不够的，还需要系统运用财务分析的方法，从财务的视角，综合市场、利润、周转、结构、风险以及投资......

新任干部管理技能提升必修班 北京：2025年04月12日

已经获得晋升的团队管理者或未来有潜力获得晋升的管理者。课程大纲一、管理者角色定位1.明确管理者角色定位2.说明管理者对于员工及公司业绩的影响关系3.阐明管理者做好员工管理的 12 个问题4.陈述管理者的五个关键能力要求二、选择人1.分析自己行为风格特点及才干优势2.学会运用行为风格理论及方法优化团队建设3.掌握招聘面试......