青岛微笑服务培训

青岛微笑服务培训公开课

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南京：2025年11月12日

（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风格类型2）根据所学鉴定每组小组成员个人风格属性3. 个人风格为指导男士商务着装1）商务西装阔型选择 2）衬衫图案和颜色选择 3）领带......

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业素养 上海：2025年10月28日

给出四种不同场合的着装建议：严肃职场、一般职场、商务社交、商务休闲解读不同动作背后的心理动机，合理进行应对掌握不同场景座次规范：会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等明确商务接待与拜访前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作细节与禁忌能在商务交往中表现出符合企业高度的，恰到好处的得体行为与温暖语言课......

销售人员必备的商务礼仪 上海：2025年10月29日

各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务......

职场实用商务礼仪 上海：2025年10月30日

第一章 商务场合礼仪1. 微笑礼仪2. 目光礼仪3. 握手礼仪4. 介绍礼仪5. 递接名片礼仪6. 接待礼仪7. 访客礼仪8. 会面称呼礼仪9. 沟通礼仪10. 一般商业用语11. 接受他人赞扬时的礼仪12. 商务礼仪应用中的禁忌13. 区分商务礼仪与社交礼仪第二章 办公场合礼仪1. 办公场合(环境)礼仪2. 电话礼仪......

最新司法解释：违纪员工解除管理、案例解读及实务操作 上海：2025年11月13日

第一部分 违纪解除的旧制度（老四样）一 法律法规1、 法律规定及典型案例分析：公司能否依据规章制度对员工进行罚款？2、 通过上述问题看各地不同的法制环境二 劳动合同1、劳动合同的法律地位及作用2、如果劳动合同的内容与公司其他制度内容相冲突？三 规章制度1、规章制度的内容问题2、规章制度的流程问题3、未经民主流程的规定制......

打造卓越的产品管理体系 上海：2025年10月30日

1.了解业界研发管理体系的最佳实践2.掌握市场如何驱动产品开发，如何实现产品的市场成功和财务成功3.掌握产品路标规划的方法和技巧4.理解产品开发流程总体架构，掌握每一个步骤和任务的详细内容以及为什么5.掌握不同角色在产品开发链中承担的责任以及如何在流程中落实责任6.掌握实施跨部门开发团队的必要条件，分析矩阵运作模式下的......