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招投标客户关系构建与控标策略提升 青岛:2026年05月08日
销售总监、区域销售主管、项目型销售人员、市场拓展人员、投标人员等课程方式:实战讲授+案例分析+小组讨论+工具实操课程大纲导入:投标团队战斗精神1、招投标的血腥2、招投标是你死我活的战场,赢标必须要有进取精神3、团队协作如何更有效?投标真实场景:组建投标团队,形象展示,投标角色认知每一轮打分规则第一部分 搞定大客户,提升......
客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2026年05月30日
第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满意是企业发展的最终裁判案例:企业如何展现服务意识格局?优质服务的基本要素双赢和多赢提升内外服务内部服务三要素内部服务“踢猫效应”外部服务品质提升的关键案例......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 青岛:2026年07月10日
从对象+效用两个构面探讨客户关系管理,辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法,从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度,进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版,将客户关系管理与业绩管理串联在一起......
关键客户关系管理与深度营销(赵阳) 济南:2026年07月31日
当企业经历的生存阶段,存量业务基本能满足公司生存条件,怎样才能活得更好?若干年之后,当初一同创业的企业,差距逐渐拉大,是否隐隐着急?曾几何时,公司曾经缔造过无数个辉煌,在互联网浪潮下,很多新兴企业后来居上,疯狂蚕食你的市场,坐以待毙还是绝地反击?明明在研发、产能都能跟得上的情况下,营销为何找不到突破口?“站......
向华为学习:洞察人心的用户需求挖掘与管理 广州:2026年07月11日
想要做出好的产品,就要想方设法得到产品真实的用户需求,而需求不是想出来的,是经过挖掘采集并整理出来的。在很多产品研发团队中,需求往往来自于团队成员的“想当然”,并没有经过用户或者市场的调研,因此很容易开发出一堆用户并不感兴趣的功能,而这对产品的伤害是非常巨大的。因此,对于产品经理来说,做好需求挖......
卓越的客户服务理念与技巧 上海:2026年07月12日
当前市场的竞争用激烈来形容已经不够,只能用残酷才能准确描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题,而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上,客户才是企业真正的老板,如果企业丧失了客户,就失去了生存的基础,所以给客户提供卓越而周到的服务是企业发展的重要策略,企业必须重......
