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客户关系管理训练(英文授课) 青岛:2017年08月24日

Experienced managers already know and use many key aspects of successful management. However, to reach the next level, they need to become experts in effective ......

大客户关系维护 天津:2017年08月28日

第一部分:大客户的定义1.大客户的特征和类型2.大客户的分级3.大客户发展的四个阶段4.大客户的生命周期第二部分:大客户分析1.大客户的竞争分析客户分析——竞争地图竞争分析——SWOT分析法2.大客户的组织分析教练策略客户采购组织分析确定关键决策人3.大客户需求和机会分析......

大客户关系管理 苏州:2017年11月07日

第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.唯关系论 VS 关系因人而变3.单打独斗 VS 团队作战4.个人经验 VS 销售经验5.论关系 VS 讲规则一个企业最重要的两件事——创造客户和保留客户第二模块:精准客户关系的重要性1.由需求的拉动,靠技术的推动2......

客户关系管理师(level C) 上海:2017年08月16日

课 程 CM01 客户关系管理CRM理念课程简介 本课程旨在帮助学员了解CRM的概念、定义以及在企业中的作用,了解CRM发展历程,掌握CRM基本原理和功能,使学员从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理;帮助学员重新认识客户资产,并了解如何应用CRM来评估和利用客户资产......

职场正能量 上海:2017年10月27日

企业全体员工:中高层管理者、人事经理、各部门经理及优秀员工、公司的新人、倦怠期员工等课程大纲:一、课程导入职场人的五种能力1)自信2)沟通3)人际关系4)领导力5)克服忧虑和压力学习目的:建立和谐的气氛,明确职场成长的方向学习的五大步骤1)初步的了解2)重复练习为学习之母3)开始使用4)融会贯通5)再一次加强学习目的:......

“打造中小企业股权激励高手” 高级培训班 北京:2017年10月14日

一、通过现实案例、习题直接训练学员股权激励实战能力。“教师提问、学员回答,学员提问、教师解答”,贯穿授课全程的参与互动式教学。二、以一套具体的股权激励管理制度文件为示范,向学员形象直观地传授制定股权激励制度的方法。使学员形象直观的掌握股权激励概念和原理,避免了“满堂概念、理论的灌输,......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...