青岛客户关系培训

青岛客户关系培训公开课

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛：2025年05月10日

第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满意是企业发展的最终裁判案例：企业如何展现服务意识格局？优质服务的基本要素双赢和多赢提升内外服务内部服务三要素内部服务“踢猫效应”外部服务品质提升的关键案例......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 青岛：2025年06月20日

第一章：全面观照客户关系管理开场练习：客户是什么？客户：个人或组织客户关系管理的五方面评价案例练习客户关系管理的价值销售机会来自客户购买流程客户关系管理的可观察结果客户关系管理的战略方针客户关系管理的六大实践课题第二章：启动个人交往案例练习学员真实情况探讨马天行的初次销售拜访客户给销售人员的六张标签C.A.R.E.模型......

关键客户关系管理与深度营销（赵阳） 济南：2025年07月11日

第一讲：营销精英必备技能与素养做一个让人舒服的人1）第一重境界: 相谈甚欢2）第二重境界：一见如故3）第三重境界：相见恨晚营销精英必备的五项素质1）主动性2）概念思维3）成就导向4）影响力5）坚韧性找准自己的优势1）猎手型2）顾问型3）伙伴型承诺是金案例：答应过客户的交期，出货时间到了交不了货应该办？把重要的信息记录下......

深度营销与客户关系管理实战训练 南京：2025年07月12日

一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等四、建立客户需求（二）- 深度分析模型；客户......

战略管理与经营决策沙盘模拟 广州：2025年06月21日

一、公司战略通过模拟经营，练习使用战略分析的工具和方法，评估内部资源与外部环境，分析与识别市场机会制定、实施模拟企业的中、长期发展战略设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略根据模拟企业发展需要，运用稳定、增长与收缩战略二、产品战略学习运用产品组合策略和产品开发策略规划产品......

机械可靠性设计技术 广州：2025年05月29日

本课程结合讲师多年工作经验，针对机械动力学系统的设计，涵盖了材料的选择、力学的计算、表面处理和热处理工艺的选择、失效的分析、振动噪声的消除与预防、动力学测试与分析等方面内容。培训对象从事动力学机构设计的机械工程师、系统工程师、测试工程师、可靠性工程师、技术经理、总工等；研修内容：第一章机械可靠性设计基本依据1干涉模型2......