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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2017年05月06日

第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2017年05月13日

市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2017年04月29日

评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......

销售团队管理必修班——销售人员选、育、用、留技术 上海:2017年06月10日

1、从管人的角度,使销售主管树立管理思想,提升综合的管理技能。2、掌握本企业优秀销售人员的甄选鉴别方法,提高销售队伍的整体素质,建立人才梯队,以满足业务开展的要求。3、成为销售人员的教练员,有效的制定培训方案并实施,帮助销售快速转变、提升、成熟。4、能够制定符合企业实际的绩效考核方案,能够合理预测和分配销售目标。5、学......

出口市场突破-拓展订单,防控风险 深圳:2017年06月15日

不管是处于任何阶段的外贸企业,开拓客户,获取订单一定是外贸企业的重中之重,可是出口毕竟不同于内销,茫茫人海,你的潜在客户究竟隐身在什么地方?就算你挖地三尺,终于找到了意向客户,可是成千上万个意向客户,到底谁才是你真正的买家?而如何才能突破你的买家,过五关,斩六将,夺取你的订单?世界如此之大,客户如此不同,此一时彼一时,......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...