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“办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升”研讨班 青岛:2017年07月29日

1、各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2、企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。3、各级政府部门、机关组织行政管理从业人员;课程大纲:(一)办公室行政事务管理操作实务1. 行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管......

赴青岛海尔标杆学习研修班 青岛:2017年08月08日

标杆学习理念来自于全球公认的管理方法——标杆管理。其核心在于企业将自己与世界一流企业进行全球对标,在明确差距的基础上,通过借鉴一流企业的成功方法或其他改进措施,使自己成为或赶超一流公司。标杆学习对于企业发展的意义在于指定行业内公认优秀的企业作为标杆,通过学习实践深入测量,每一个环节或需要改进的部......

跨部门沟通高级研修实战班 青岛:2017年08月18日

企业各级员工均可适用课程收益:1、研究分析、了解沟通过程;2、认识沟通的各种障碍及消除办法;3、练习有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,掌握有效沟通的主要步骤与方法;4、领会与上司、下属有效沟通的要点。课程大纲:第一单元沟通的基本认知什么是沟通沟通的程序与要素沟通障碍与风险第二单元沟通的正确方法单向与双向沟......

管理思维转换与创新 青岛:2017年08月26日

董事长、总经理、人力资源总监、培训经理、各部门管理层【背景分析】在今天巨变而又剧变、无序而又无需的商业格局中,所有的市场规则都在进行着猛烈冲击与快速洗牌!本课程将跟你一起探讨创新与变革的规则、创新的实施计划与创新工具的使用,让创新的变革动力与解决方案,时刻帮助团队突破成长瓶颈提升竞争优势,并成为应对高度不确定性未来的决......

危机公关与危机预警系统的建立 北京:2017年09月02日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相......

丰田精益生产考察研修班(3天2夜) 广州:2017年08月23日

第一天 上午第一部分:专家授课、精益导入(蒋维豪老师)(3小时)◇精益的基本定义;◇精益的两大支柱;◇从两种截然不同的、面对问题的思维方式说起;◇七大浪费产生的根源及本质;◇浪费的识别与正确方法;◇价值流程图的真正价值;第一天 下午第二部分: 标杆企业现场参观考察1、 考察丰田周边供应链布局(首次实现丰田全球物流梦想之......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...