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电子商务时代的客户关系管理 上海:2025年10月22日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

互联网+时代的电子商务与网络营销高级研修班 上海:2025年11月15日

第一部分 电子商务基础第一章电子商务概述一、 电子商务现状与发展趋势1.中国电子商务发展现状2.中国电子商务发展趋势1) O2O模式真正落地2)移动电商走向成熟3)互联网金融体系化4)跨境电商与国际化起步5)反向定制(C2B)不再是概念6)本地生活服务大行其道7)大数据打开电商新空间8)智能物流升级9)智能硬件兴起10......

电子商务时代的客户关系管理 北京:2025年10月11日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

让效率倍增—工作计划与时间管理 广州:2025年09月26日

假如公司年初制定目标计划达成率为100%,结果到年终执行结果:公司高层完成80%,中层完成80%,基层完成80%,最后公司整体完成多少?答案是51.2%!这就是目标推行不力的严重后果!京东的刘强东,在一次会议上,刚刚宣布了公司的目标,就有一高管抗议目标太难无法完成,刘强东直接怒斥:公司请你来是要完成目标的,我想听到的是......

关键岗位人才激励 北京:2025年10月18日

集团/公司董事长、总经理、副总经理等高级经理人员、营销、运营、生产、采购、人力等其他职能中层管理人员、骨干员工、后备队伍、基层管理人员课程纲要第一部分 关键岗位人才特点1、二八法则2、价值链理论3、关键岗位特点4、关键人才选拔:高成就感、高绩效5、能力素质模型第二部分 激励理论1、马斯洛需求层次理论2、双因素理论3、成......

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张雁滨-企业培训师
张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...

李皓明-企业培训师
李皓明老师

李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...