青岛IEC17025培训

青岛IEC17025培训公开课

TQM全面质量管理（侯海飞） 青岛：2025年09月26日

第一部分:品质管理的基本理念；1.情景分析：品质的“品”的意义2.理念讲解：什么是品质；3.经验分享：品质管理的四个阶段：检查阶段、控制阶段、预防阶段、零缺陷阶段；4.观点解析：品质管理的理念一零缺陷；5.观点解析：品质管理的理念一预防；6.观点解析：品质管理的理念一标准化；7.观点解析：品质管......

质量管理五大核心工具(APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA) 青岛：2025年10月20日

了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的逻辑体系和内在联系明确实施APQP的过程重点和输出文件要求明确作为APQP输出物的PPAP的文件和提交要求掌握FMEA在APQP过程中的作用及系统完整实施FMEA的方法掌握实施MSA的时机和方法理解过程控制的理念，掌握实施SPC的方法课程对象企业内开发、质量、营运副总生......

VDA6.5 产品审核 济南：2025年09月26日

1．VDA 6.5知识梳理2．体系审核、过程审核和产品审核的关系3．过程审核概述及最新变化4．过程审核在第二方审核中的应用5．过程审核的评定方法和审核技巧6．FMEA/控制计划（Control Plan）与过程审核/产品审核7．过程/产品审核员的资格要求8．VDA 6.5产品审核策划与实施9．根据产品审核结果制定纠正措......

全流程全员协同的零缺陷质量管理 济南：2025年09月26日

生产企业高层管理人员；质量总监、经理；生产总监、主管；其他部门经理、主管及相关人员等。课程大纲：第一部分 认知篇：构建零缺陷质量认知一、零缺陷的六个来源质量检查出来的：事后把关质量制造出来的：过程控制质量设计出来的：事前预防质量管理出来的：流程再造质量经营出来的：战略决策质量习惯出来的：企业文化二、质量十问为什么员工质......

洞察力和决策力：从心理游戏开始 深圳：2025年11月14日

* 企业中所有需要独立处理相关事务的人员* 一线管理人员课程大纲破冰：洞察力测试* 洞察力是什么？* 您的决定是科学的吗？1. 相爱相杀——洞察力和决策* “真相只有一个”——事实与表达* 洞察力的组成* 决策中的：“我觉得&rdquo......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2025年10月30日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；★ 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量；★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度；★ 初步学会培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻......