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青岛冲突管理培训公开课

冲突管理训练 上海:2017年02月27日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

冲突管理有效解决 上海:2017年03月16日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

冲突管理-上海班 上海:2017年03月21日

第一章:掌握冲突的本质何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章:冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评:我习惯如何处理冲突?三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益:冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益:依据规则、共存......

冲突管理有效解决 北京:2017年02月27日

在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

危机管理培训班 上海:2017年03月04日

第一部分 危机意识及危机管理能力自测案例:2001年,南京冠生园月饼“陈馅新做”事件不仅导致了南京冠生园破产,而且与南京冠生园没有产权关系的上海冠生园集团也受到牵连,月饼销量下跌了50%。危机意识;危机管理能力自测;第二部分 危机管理的基本原则案例:2004年愚蠢错误之杜邦:迟钝之累-对&ldq......

薪酬体系设计项目管理 北京:2017年03月04日

总经理、主管人力资源副总、人力资源总监/经理、薪酬经理/主管、咨询顾问、公司薪酬项目组成员,尤其适合多次参加各类薪酬培训班仍不得要领者。课程目标:学员在接受薪酬体系建设项目管理训练后,可以独立开展或引领咨询公司开展本企业薪酬设计项目,快速成长为技术型人力资源专业人士,真正树立薪酬专家形象。课程收益:熟练掌握薪酬设计流程......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...