青岛电子物流师培训

青岛电子物流师培训公开课

国际电子物流师（ELM） 上海：2018年06月30日

董事长、总经理、物流总监、电子商务经理、市场营销等中高层管理人员课程概述物流发展与增长、供应链概论、物流与供应商和企业内部之间的相互作用、物流系统的基本要素、电子采购、订货处理和顾客服务、保护性包装和物资搬运基本要素、电子采购、订货处理和顾客服务、保护性包装和物资搬运、国内运输系统、电子商务与物流、企业资源管理、ERP......

国际电子物流师认证培训 北京：2018年06月09日

物流发展与增长、供应链概论、物流与供应商和企业内部之间的相互作用、物流系统的基本要素、电子采购、订货处理和顾客服务、保护性包装和物资搬运基本要素、电子采购、订货处理和顾客服务、保护性包装和物资搬运、国内运输系统、电子商务与物流、企业资源管理、ERP与SCM的促进作用。主要培养学生从整体角度分析问题、发现问题的能力，使学......

国际电子物流师 北京：2018年07月21日

国际电子物流师联合会中英文证书课程大纲:主要课程内容：物流发展与增长供应链概论物流与供应商和企业内部之间的相互作用物流系统的基本要素电子采购订货处理和顾客服务保护性包装和物资搬运基本要素电子采购订货处理和顾客服务保护性包装和物资搬运国内运输系统电子商务与物流企业资源管理ERP与SCM的促进作用目标：主要培养学生从整体角......

国际电子物流师（ELM） 深圳：2018年07月21日

物流发展与增长、供应链概论、物流与供应商和企业内部之间的相互作用、物流系统的基本要素、电子采购、订货处理和顾客服务、保护性包装和物资搬运基本要素、电子采购、订货处理和顾客服务、保护性包装和物资搬运、国内运输系统、电子商务与物流、企业资源管理、ERP与SCM的促进作用。主要培养学生从整体角度分析问题、发现问题的能力，使学......

如何建立有效的企业集团管控体系 上海：2018年06月14日

随着中国经济快速增长和经济全球化发展，很多中国企业开始进入集团化发展阶段，企业集团管控面临诸多问题：集团总部为什么必须不惜一切代价加强集团管控体系建设？现代企业制度下，法律到底赋予集团总部哪些权力？集团总部创造价值的途径和方法是什么？集团企业的战略应如何制定？集团战略对所属单位起什么作用？集团总部定位不清，职责不明，管......

互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州：2018年07月26日

移动互联时代是消费者主权时代，改变了企业与客户的传统关系。客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户的期望值不断提升的情形下，追求客户满意就变得十分艰难。当投诉出现的时候，再进行服务补救已经是被动之举，因而客服部门的工作也经常处于窘境——互联网时代如何分析客户......