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青岛电话营销培训公开课

电话营销技巧 上海:2017年05月04日

课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......

金牌呼叫中心管理与实践培训课程之电话营销管理方法与技能研讨会 北京:2017年04月29日

电销经理、电销主管、电销TL等各级管理人员。课程大纲:第一天电话营销管理心体验—荒岛漂流启示录透过情境仿真协助学员掌握电话营销的关注面向以及相关的管理认知,由管理九字来建立电销管理的重要基础预约成功—电话营销管理的关键认知厘清电销TL的一天时间配置、每天必作的工作、以及正确的管理认知及心态,协助......

电话营销主管经理巅峰训练营 广州:2017年05月20日

电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢什么样的团队?为什么你留不住人?2.调研报告:电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图,找准你的位置2.......

高产能电话营销实战管理进阶培训 广州:2017年05月25日

1. 电话营销理念及管理方法的思考拓展1.1审视我的电销管理工作评价和和分析的维度你在电话营销管理中的困惑主要问题有哪些1.2何谓服务营销做好电销的职业潜能要求关于电话营销的几个励志观点解析给予电销代表视野、职能、技能上的突破1.3电销举措企划的“按图索骥”产品、服务的卖点的挖掘与阐述四层次客户......

高回报培训—创新的学习方案 上海:2017年06月06日

本课程不仅适合有培训经验的培训师,也适合刚刚进入培训领域的培训师。通过参加课程你们可以获得或更新已有的培训技巧,帮助你们高效的传递知识和技能。课程大纲:衡量您现在的培训技巧了解学习循环想学员之所想,了解他们的期望创造积极和支持性的学习环境评估您现在的培训风格让学员在培训前就开始思考准备和设置失败的准备=准备失败分析学员......

以客户为中心—企业如何从客户数据中获取价值 北京:2017年04月28日

掌握大数据的分析和使用,为组织创造巨大的竞争优势;1、通过分析,帮您真正了解客户,预测客户未来行为,从而为客户提供更好的产品和服务,改善客户体验;2、学习全面管理和维护客户关系,掌握客户留存、赢回,新客户获取方面的策略;3、通过对潜在客户的分析,找准产品市场定位,选择和保持有价值的客户群体;4、了解客户忠诚的因素,及其......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...