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客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2024年05月18日

第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满意是企业发展的最终裁判案例:企业如何展现服务意识格局?优质服务的基本要素双赢和多赢提升内外服务内部服务三要素内部服务“踢猫效应”外部服务品质提升的关键案例......

销售预测需求计划制定执行与产销管理 青岛:2024年06月15日

销售预测需求计划制定执行与产销管理实操班-------产供销协同平衡—解决插单,急单,补单,加单。减单和消单-------解决预测不准或需求变化造成库存(含长周期物料或成品)第一室:销售需求管理/生産计划衔接管理销售预测和生産计划角色和定位---西门子分析---订单总指挥销售计划架构/职能分工---美的怎样......

高效拜访:用一半时间赢两倍订单 青岛:2024年06月21日

在对客户进行拜访的时候,你是否常遇到一下情形:拜访前很想了解客户,但是不知道去哪里找这个客户的信息;见到客户,刚聊两句,客户就要去开会了,一下子不知所措;客户根本就不和你聊,或者仅仅是礼貌性与你交流,对销售保持高度警惕;终于要签约了,却被客户的谈判技巧砍的遍体鳞伤,即使签约也成了鸡肋,损失很大。销售中最重要的一项活动就......

策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 青岛:2024年06月21日

一、课程导入:大项目销售的特点剖析:1、为什么要通过策略销售制定销售策略2、复杂销售的特点分析:你不能仅凭经验决策3、策略销售的制定步骤4、策略分析工具-蓝表:绘制策略的总体地图二、位置定位1、单一销售目标:找到项目前进的罗盘2、用SSO判断项目当前的各种问题3、确定你的SSO4、什么是项目位置判断5、项目位置判断的标......

SOP现场双标管理与生产线效率提升 广州:2024年06月24日

生产管理人员、工艺工程师、生产工程师等。课程大纲第一部分:如何实现标准化产线(实战模拟)第一轮 标准化概述了解标准化对生产周期及客户需求的重要性生产支持系统沟通效率—目前企业最大的浪费沟通效率提升方向与两大工具—标准化与5S了解标准化对产线质量与安全控制的重要性企业如何实现标准化作业体系案例分享......

一线主管日常管理技能提升 北京:2024年06月14日

后备和新任一线主管,最基础的管理任务不知如何开展一线主管的日常工作效率低下经验型的一线主管,处理日常事务达不到要求一线主管无法理清工作中的轻重缓急一线主管处理日常工作时,结果达不到管理层期望一线主管的工作特点之一,就是每天的工作内容相对固定重复,看起来很小,但是却会严重影响班组的工作效率,如果做好每天都做的事情,效率就......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...