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青岛客户沟通技巧培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州:2018年06月27日

有何收获?了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象:从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什......

销售心理与客户沟通技巧 苏州:2018年08月07日

第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2018年07月05日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年06月29日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

目标管理与绩效考核培训班 深圳:2018年07月07日

一、什么是目标管理1、什么是目标管理(MBO法)(1)分享:目标管理的SMART原则2、推行目标管理对企业有哪些要求(1)明确的战略(2)规范的组织(3)顺畅的流程(4)合的分工的职责(5)完善的基础体系(6)较高的人员胜任力①分享:管理基础比较薄弱的企业我是如何解决以上问题的3、如何设定公司、部门、个人的目标4、目标......

通风设计原理与控制 上海:2018年08月25日

EHS人员,安全/生产经理等课程内容:第一天课程目标及介绍 Course Goal & IntroductionPart 1_通风系统简介 Intro to Ventilation SystemBREAKPart 2_通风设计标准,相关法规及术语定义Standards, Local Regulations an......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...