青岛客户心理学培训

青岛客户心理学培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2025年07月17日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安：2025年07月12日

1、三年封控市场疲软，国家又重新树立房地产支柱行业的地位，所有房地产项目都在力争上游，但市场信心有待重塑。随着2022年底全国统计人口减少85万，中国进入人口下降通道，房地产市场分化日益明显，如何辨别项目是否具有可购买性或可操盘性，以及如何把自己的项目归化到具有连续成长性值得购买的项目，这些成为大营销人的主力思考问题。......

体验创值画布™体验创新设计与服务体系搭建 青岛：2025年06月27日

打破服务常规老套路，设计体验创值新赛道客户导向：关注客户的终身价值，以“用户至上”为基点致力于改善用户体验、增强用户粘性，提高经营效率；服务增效：承接企业愿景，设计和优化客户体验旅程图，聚焦产生效能的关键触点，创造可持续的增长价值；体系搭建：从客户、竞争和行业最佳视角重新审视服务质量，将体验融入......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 青岛：2025年07月23日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例；4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......

严稽查下房地产土地增值税清算应对与财务、税务协同管理专题班 广州：2025年07月16日

各房地产开发公司主管财税的总经理、财税总监、财务经理、财会人员，注册会计师、注册税务师和企业纳税经办人员。课程大纲一、近期土地增值税清算审核与稽查典型案件经验与教训1、近期土地增值税清算典型案例剖析与风险管控2、土地增值税从严清算对企业的影响深度分析及应对措施3、某上市房地产公司土地增值税稽查补税五千万总结与借鉴4、中......

数据中台规划与最佳实践培训班 北京：2025年06月30日

政府领导；投资机构、行业客户；CTO、CIO、技术总裁、技术总监、技术经理；系统架构师、程序员、数据从业人员。课程特色1.PPT，由培训师现场讲解完整的知识体系2.案例讲解，由培训师现场讲解案例，启发学员的思考3.实际操作，有培训师带领大家进行操作。课程大纲第一天上午（一）数据中台起源1.美国起源：来自于美国特种作战的......