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青岛人才战略培训公开课

企业人才战略与执行 深圳:2017年12月08日

企业HR领导、企业高层领导课程大纲一、中国企业已经步入转型时代1、30年的"野蛮增长"遭遇瓶颈2、转型--价值链迁移与重整3、人才战略关乎转型成败--IBM、华为的变革实践二、转型期的人才战略与执行1、中国企业转型所需的六类核心人才2、不同转型模式的人才需求特点(1)从核心制造到品牌经营(2)从产品......

华为人力资源特色管理 青岛:2017年11月29日

1、学习华为人力资源最经典的管理——干部管理2、学习华为是如何依靠文化统一思想的3、学习华为的绩效考评与分配机制4、学习华为的员工培养与任职资格管理机制5、学习华为独特的干部选拔机制课程对象:企业中高层管理者,市场、研发、采购、生产部门及其他对华为管理、华为企业文化、华为干部管理感兴趣的经理人课......

思贤--非人管理创新沙盘 青岛:2017年12月01日

1、 学习结构化的行为基础面试法2、 陈述目标管理法(MBO)与关键绩效指标(KPI)3、 掌握GROW辅导对话的步骤4、 运用激励的理论基础和员工激励的模型邀请对象:企业中层管理者/职能部门经理/主管 ;课程大纲:一、人力资源管理的基本特征(框架篇)1、分享:世界500强公司的人力资源管理经验2、战略性人力资源管理的......

九型人格—识人用人与性格分析 青岛:2017年12月08日

每个人的独一无二在于性格、气质、环境与行为倾向的有机组合,所有的特性成就了一个人对待事情、处理工作的态度与速度。作为职业人,要想游刃有余地处理职场人际关系、客户关系、家庭关系,首先要学会的便是“洞悉人心”的本领。然而,“人心叵测”便是自古有云的,人际关系似乎永远都是一个迷......

基于量化的培训体系构建 广州:2017年12月08日

百度有云:“培训的最终目的是通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长”。培训对企业的重要性不言而喻,而科学量化培训需求,构建企业完善的培训管理体系,是培训落地的关键一步,走好这一步,才会让培训事半功倍。但是,在培训管理的实践中众多培训管理者仍面临许多挑战——r 如何构建......

卓越的客户服务技巧 北京:2018年02月03日

第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越的服务1.3如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象2.1如何让你的服务更显得职业化2.2卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通技巧第三单元 提高看、听、说的能力3.1服务语言的使用技巧;3.2提高倾听......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...