青岛公共关系培训

青岛公共关系培训公开课

公共关系与危机管理 上海：2026年02月12日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练 上海：2026年03月16日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

公共关系与危机管理 北京：2026年02月09日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

战略分解与执行-沙盘模拟 上海：2026年03月27日

一、战略导向型团队建设1、基于团队承诺，制定战略目标和行动计划；2、体验战略指导下不同意见的分歧处理技巧；3、在团队磨合中，破解团队建设中的战略困局；4、在模拟经营中构建团队的战略共识和战略协同；5、学习跨部门合作与协调，提高全局意识和战略格局；6、通过模拟团队协作，认识绩效导向型团队的优势。二、战略目标分解1、通过模......

战略性人力资源管理-企业组织能力提升与人才发展 上海：2026年04月11日

第一讲 战略规划：基于战略的人力资源管理规划及转型1、企业战略与人力资源战略规划企业战略的解读企业战略落地的根本路径人力资源战略的内容人力资源规划的方法与程序2、人力资源管理变革与突破人力资源管理路径与实践困惑传统人力资源管理模式的短板客户导向的人力资源管理新思路3、人力资源三支柱模式与HRBP转型三支柱模式的实践与创......