青岛员工心理援助培训

青岛员工心理援助培训公开课

商务谈判与高效沟通 青岛：2024年05月11日

营销精英、采购精英，及对外合作和内部沟通的精英课程大纲NO1 谈判准备谈判大的原理 谈判准备途径策略步骤设计NO2 谈判沟通问—问到勾魂 听—听出味道说—说到心里 答—答以拆招NO3谈判策略：前期布局先给还是先拿 先开还是后开高开还是低开 最高价最低价还条件的策略 接受条......

向华为学习：跨部门沟通与协作 青岛：2024年06月28日

企业收益：1、提升部门之间的沟通效率，推动工作高效进展；2、培养积极向上，高效协同的工作氛围，改善员工之间的人际关系；3、培养优秀的人才，影响并带动其他员工学会正确沟通，快速完成工作。岗位收益：1、理解沟通在工作中的重要性和价值，对个人和企业的重要意义；2、认识跨部门沟通中达成共识的障碍根源，从而克服障碍，提高执行效率......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 青岛：2024年07月12日

一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.灵魂一问：为什么和Z世代聊天，你总被诟为“话题终结者？2.灵魂二问：为什么越来越多的Z世代员工，会对团建Say No？3.灵魂三问：为什么Z世代新人对满堂灌的入职培训，集体躺平？4.灵魂四问：躺平、社恐、二次元背后，到底有什么样的心理需......

化危为机（客户投诉和应急处理策） 青岛：2024年07月13日

篇章内容概要第一模块客户满意——提升篇1．什么是客户服务？客户服务的核心要素客户服务的终极目标互动：目前客户服务难题剖析2．客户期望值的有效管控客户期望值与客户满意的关系1）满足客户期望值=客户满意？2）客户满意=满足客户期望值？3）满足客户期望值＞客户满意？4）满足客户期望值＜客户满意？正确认......

企业合伙人—事业部制成功改造之路 深圳：2024年05月10日

企业董事长、总经理、各职能部门的高管层等课程大纲第一讲：企业合伙人—事业部制简介1、企业组织变革管理2、为什么是事业部制3、事业部制的两种基本形式--独立型事业部与过程型事业部4、导入事业部制的好处与障碍限制5、事业部制的常见问题及化解之道第二讲：企业导入事业部制的前期策划1、企业发展的阶段2、组织的使命3......

决策者的财务课程 上海：2024年05月30日

【建立财务思维】读懂财务数据，听懂财务语言，解答财务疑惑，以财务思维解析经营全过程【把握财报精髓】让决策者不但理解报表数字表层含义，更能看透报表，掌握报表背后的信息【透析经营状况】剖析企业经营状况，发现管理问题，及时找出解决方法，提升企业管理水平【助力企业决策】以财务工具和分析助力战略决策，规避潜在风险，切实保障企业的......