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青岛职业秘书培训公开课

行政统筹、办公室助理与职业秘书管理技能提升高级培训班 济南:2017年08月04日

第一讲 塑造良好的行政(秘书)职业心态1.做行政(秘书)职业人的心态调整技巧(阐述培养做人心量;良好做人态度的方法;做人涵养的方法。)2. 角色认知与定位3. 管理思维与职业养成4.快速熟悉多维环境,自信面对新的挑战的技巧。第二讲 行政(秘书)特殊的职业道德1.遵守行政(秘书)职业道德的方法技巧阐述培养行政(秘书)责任......

高级职业秘书资格证认证班 上海:2017年08月12日

第一部分:怎样看待我们的工作1.现阶段你的职业满意度如何?你是否发自内心热爱自己的工作呢?2.怎样看待现在的职业,如何找到自己的职业定位呢?3.用R&R五步法确认和梳理目前的工作职责,明确目前的工作定位。4.秘书/行政类工作究竟有哪些模块?专业的从业人员应具备哪些能力?5.我们的职业未来在哪里,如何规划自己的职......

职业秘书的实用技巧 上海:2017年08月25日

在市场竞争愈演愈烈的全球化市场,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对自己的助手——秘书寄予了更高的期望,提出了更高的要求。而一位优秀的秘书,应能立足本岗工作,成为决策者的左膀右臂。 如何成为一个成功的职业秘书,本课程为您提供了许多需要具备的职业......

职业秘书的实用技巧 北京:2017年07月06日

1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......

中层经理全面管理技能提升训练 北京:2017年08月09日

破冰方法:团队游戏目的:学员通过小组合作活动,建立起团队形式的有领导、有组织学习场境一 激发有效管理风格管理才智定义和特征情景活动五种管理风格分析二 认知员工行为自主性模型管理罗盘管理者的角色转换方法:解析;小组活动;测试;分析;讨论目的:通过案例讨论和分析测试结果,让学员了解自己当前常用的管理风格,以及各种管理风格的......

客户服务领导力培训 北京:2017年06月26日

总经理、客户服务总监,客户经理、客户服务经理、销售经理、市场经理、人力资源经理及任何希望提升公司整体客户服务能力的领导者课程收益:目前中国大陆唯一的客户服务领导力训练课程。ASTD客户服务首席专家Maxine Kamin主导设计与开发。引进国际最先进的客户服务领导力训练模块 培养客户服务领导者而不是客户服务管理者从理念......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...