青岛质量管理体系培训

青岛质量管理体系培训公开课

IRCA认可的ISO9001：2015质量管理体系主任审核员 青岛：2026年11月30日

质量管理体系中高级管理人员、管理者代表、组织内建立或管理 ISO 9001:2015 体系的人员进行内部审核、第二方或与第三方审核有关的人员需要加深了解体系、审核、计划进一步改善质量管理体系的人员致力于第三方认证审核工作的人士培训颁发证书:在获得培训证书后，可向IRCA申请注册成为审核员/主任审核员。课程大纲:&bul......

ISO9001:2015 质量管理体系内审员 青岛：2026年12月07日

ISO及ISO9000系列标准简介ISO9001:2015标准修订的背景与原则七大质量管理原则理解与应用ISO9001:2015标准条款讲解1、范围2、引用标准3、术语和定义4、组织环境5、领导力6、策划7、支持8、运行9、绩效评价10、改进ISO9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求审核的一般顺序及概念内审......

IRCA认可的ISO9001：2015质量管理体系主任审核员 天津：2026年11月02日

在获得培训证书后，可向IRCA申请注册成为审核员/主任审核员。课程大纲:•ISO 9001:2015标准的诠释•质量管理体系和ISO 9000系列标准•基于过程模式的质量管理体系•注册、认证和审核员能力•审核、定义，原则和类型•审核过程•现场审核准备......

汽车行业质量管理体系（IATF 16949:2016）新版内审员课程 天津：2026年11月11日

一、高层次整合结构（HLS）（一）IATF 16949:2016汽车行业管理体系标准价值定位1.基于价值的管理标准2.IATF16949：2016的变化背景3.IATF16949：2016的目标（二）IATF 16949:2016变化点介绍1.IATF16949：2016的变化点2.基于整合的标准统一结构3.顾客特殊要......

人力资源业务伙伴实战技能－案例班 上海：2026年12月03日

HRBP、HRM、HRD课程大纲一、人力资源管理所面临的挑战和困难l 在全球市场l 在中国市场二、人力资源管理概念l 人力资源是做什么的?l 中国人力资源的发展历史l 全球人力资源管理的十大趋势l 中国未来人力资源的发展趋势l 人力资源管理以什么为主导三、人力资源管理的重要工具——胜任能力l 胜......

互联网服务管理与呼叫中心运营的精益落地 北京：2026年12月03日

前言：互联网服务管理的纵深曲线1．互联网服务管理的两大目标2．互联网服务管理的2℃：高度与角度3．头脑风暴：呼叫中心的显性与隐性管理状况测评4．服务管理的挑战的纵横切面5． 讨论：呼叫中心转型后满意度的关键因素6．服务如何致胜第一章：互联网服务形式和体系建设——体系搭建工具箱1．创新服务思维的&......