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8D质量问题解决法与QCC质量问题解决流程 济南:2023年12月16日
一、品质问题概述什么是品质问题品质问题四大分类解决品质问题的二大要素谁来解决品质问题问题提出:日常处理问题时我们有哪些困惑课堂演练:小组写出两品质问题二、8D法—阶段品质异常问题解决1.认识8D8D的实质PDCA、CA-PDCA与SDCA8D解决问题的流程DO:准备8D问题提出:我们平时如何区分哪些问题进行......
SPC—统计过程控制 南京:2023年12月14日
企业的工程师、主管、班组长等技术、管理人员课程收益:成功完成本课程,您将能够:1.掌握SPC统计过程控制的概念和原理。2.学会制作SPC控制图,并运用于企业生产实践中进行管控。3.加深理解品质是制造出来的理念,学员预防管理的精髓。课程大纲:第一单元: SPC简介控制图历史说明统计学概述、SPC的基本概念正态分布说明普通......
潜在失效模式与后果分析(FMEA) 天津:2023年12月04日
一、新版(第五版)FMEA解释从5步法变成六大步骤全新SOD评分标准全新AP(行动优化)取代RPN优化措施的状态跟踪FMEA-MSR监控和系统响应结构树,功能树和失效树Moderator和Facilitator新版的一些技术细节H,L,M高优先级,低优先级和中等优先级严重度10分和9分的定义聚焦元素FMEA 概述风险的......
统计工具在食品药品行业中的应用 天津:2023年12月09日
►第一天•Minitab基本介绍–Minitab视窗结构和操作技巧–数据统计分析的基本思路•FDA/CFDA在食品药品中对统计分析要求•统计工具在年度回顾中应用–控制图的使用控制图原理和选择控制图的判异和原因分析–过程能力分析对正态分布数据计......
卓越的客户服务技巧实战训练 上海:2023年12月22日
"客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人或组织,从这个角度出发,无论企业内外,日常工作中我们无时不在提供客户服务;而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部,提升客户满意度的重要部分是客户服务;在企业内部,更多问题的症结不是沟通和协调的问题,而是部门或个人利益至上,服务理念的不到位;在企业强调服务至上,......
成功的产品经理--产品经理的野蛮成长 深圳:2023年12月25日
1.了解产品经理产生的背景、时机2.了解不同时期、不同行业的产品经理定位、职责、素质、能力要求3.理解产品经理、项目经理、市场经理的关键区别以及相应的组织运作4.理解产品经理的核心能力是如何折腾出来的5.掌握如何才能持续策划出有竞争力的产品的方法6.掌握产品经理如何有效的监管产品开发过程而不需要过度陷入的方法7.掌握新......