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行政与商务人员的七项修炼 青岛:2026年03月13日
修炼一:高价值形象管理透过形象看:你的到来有多少诚意身份评估:出色而不出位透过着装看:你的文化属性透过形象看:你的专业品级透过着装看:你的审美品位透过着装看:你的气质与风格场合着装的规则与禁忌过犹不及——着装中的得体与分寸优雅与时尚的距离隆重的分寸与尺度——和谐为美,但过......
成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2026年03月02日
高级行政助理、高级行政秘书、行政助理、公司秘书等课程亮点心态:4M 角色梳理,清晰定位,积极主动、迅速回应、超越指责,明确正确的岗位观念技能:情商互动与沟通管理,学习秘书实务与知识,掌握时间规划,沟通协调的技能应用:提升工作的有效性,让工作更加落地,提升工作效率和客户满意度。课程大纲课程导入(30min)·......
商务写作实操班 苏州:2026年03月05日
1.提高结构化思维能力,提高商务写作质量。不管是文档写作,还是与人沟通、管理下属、汇报工作,皆能做到言简意赅,主题鲜明,重点突出,条理清晰,不重复不遗漏2.从理论上整体把握商务写作的要领,并对商务场合常见的几种文体(通知、函、工作总结、工作计划、述职报告、建议书、演讲稿、新闻消息、通讯稿、会议纪要、电子邮件等)有更全面......
“从二十大报告学公文写作秘诀暨企事业行政综合管理能力提升”研修班 苏州:2026年03月13日
(一)从党的二十大报告中学习公文用词的规范性、严谨性(二)常用法定公文及日常事务文书写作技巧及案例分析1.法定公文的种类及适用范围;2.通知写作技巧及模板;3.报告、请示写作技巧及模板;4.纪要写作技巧及模板;5.法定公文使用偏误及案例分析、常用文种范文案例分享;6.领导讲话稿写作技巧和范例;7.如何写出有亮点的年终总......
《新销售经理必修班》——从销售精英到合格的销售团队管理者 北京:2026年02月07日
新任销售经理,未来6个月将担任销售经理的,已上任一年没有经过系统培训的销售经理课程大纲:模块一:新销售经理上任1.销售经理的挑战和应变2.激烈变化的市场对销售经理的挑战3.“两难境地”及对策4.公司文化和领导方式的新变化5.经理角色的转变模块二:销售管理准则和能力要求1.成功销售经理的新模型2.......
服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2026年02月05日
强化服务观念的转变,激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态,使您不仅知道应该怎么做,而且还深深理解和认同为什么要这样做。将鼓励您在课堂上不断尝试用新的方法和理念解决实际服务问题,直至熟练运用,在课堂上就初步养成正确的习惯。您将重新调整对待客户的心态,使您的客户看到的永远是您的笑脸,不会再为其他令人不快的事情发生而影响......
