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综合运用MBO+BSC+KPI的战略绩效管理体系 苏州:2017年08月18日

第一章 绩效概述一、为什么要谈绩效二、绩效管理的核心是什么三、什么是价值与价值管理四、当前企业绩效管理的的困境五、绩效的三个特点六、什么是绩效考核七、实施绩效考核的意义和作用八、绩效考核的内容九、绩效考核的误区和存在的问题十、绩效考核应遵循的原则十一、绩效考核结果的运用第二章 绩效管理一、什么是绩效管理二、管理大师看绩......

绩效考核暨KPI+BSC实战 上海:2017年07月14日

推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?短期考核还是长期考核?短期利益还是长期利益?关键业绩还是非关键业绩?绩效管理如何与战略接口?KPI成绩与奖金挂钩的问题?2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;传统文化对绩效管理的影响为什么不愿意实......

绩效考核暨KPI+BSC实战训练 上海:2017年07月14日

认证费用:中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。2.凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所参......

绩效考核暨KPI+BSC实战 北京:2017年06月16日

在很多企业进行培训的时候,很多企业管理者、hr经常会和我说,绩效管理很重要,不搞不行,但是,操作起来,又觉得效果很差。如何做绩效才更好?这个问题很复杂,影响绩效的效果的因素也是多方面的。一般来说,推行绩效的三个产品,都会影响绩效的效果。推行问题——经理人不支持经理人做老好人考核不公平绩效效果差绩......

客服总监高级研修班 北京:2017年07月27日

名师授课,案例生动,游戏贯穿其间,深刻的道理体现在浅显的比喻,复杂的难题溶解于简单的故事,突破紧张情绪增加沟通的技巧性与感染力。寓教于乐,实战训练,课堂气氛活跃,学员体验互动的教学方式,让大家在学中练,在练中学,提升表达演讲能力与应对技巧等。课程大纲:全面客户满意篇:金牌客户服务技巧、全面客户满意技能训练 1、我们基本......

供应商选择、评估与管理 北京:2017年06月10日

第一主题:供应市场的解析市场的竞争分析采购活动三个层面供应商定位供应商偏好第二主题:供应商评估的标准四大核心标准七个要素优质供应商的10项标准优质供应商共同有的特性供应商的选择6个源泉第三主题:供应商管理流程供应商的选择步骤成功的谈判选择单一货源还是多种货源最小化供应链成本供应商分级简化的例子供应商管理7 个程序第四主......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...