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卓越的培训管理——企业培训体系构建、培训计划编制、培训效果有效性评价与内训师队伍管理高级培训班高级培训班 济南:2025年11月13日
1、各企(事)业单位高层管理者、战略决策人2、企业人力资源总监、经理等人力资源管理者3、企业培训经理、主管等涉及培训管理工作的人员4、企业商学院校长及涉及培训管理的相关人员5、企业内训师等涉及培训工作的具体实施人员课程大纲第一章:认知企业培训工作1、培训管理关键词2、培训管理操作思路3、培训管理整体分析4、项目化运作要......
从年度培训计划到培训体系构建 苏州:2025年11月04日
制定有效的年度培训计划,是一个企业从“粗放型培训管理”到“精细化培训管理”的必要过渡阶段,也是一个企业开始塑造学习型组织人才竞争力的必备基本功!培训计划年年有,年年新,可执行起来却很困难?即近年尾,明年度的培训安排?如何突破?针对以上问题,我们资深讲师分享《从年度培训计划......
学习地图构建与年度培训计划的制定 上海:2025年11月13日
1、掌握构建学习地图的流程和方法;2、输出一个关键岗位的学习地图;3、掌握培训需求分析的方法,识别真正的培训需求;4、提升制定年度培训计划的能力。培训对象:人力资源管理者、培训管理者、职业培训师及培训爱好者课程内容:第一部分,导入,企业人才培养“散、断、慢”三大问题1.人才培养“散、......
量化管理:年度培训计划制定与执行 上海:2025年11月21日
1、突破传统理念:课堂中老师将分享独创的培训软件及其思路,为学员提供新的培训理念;2、先进工具:提供世界500强的工具,让学员的培训管理快速提升到国际先进水平。培训对象:人力资源经理/主管/骨干员工;培训经理、主管等培训负责人。课程大纲:第一天 培训体系、需求诊断和咨询一、 培训体系1、 欢迎词、课程简介2、 培训体系......
企业设备润滑技术及润滑维护 深圳:2025年11月01日
1.我国企业润滑技术管理及现场设备润滑应用现状;2.润滑技术助力环境保护-润滑技术管理与环保节能;3.什么是润滑技术及润滑技术管理;4.润滑基础知识-润滑油、润滑脂技术指标简介;5.设备如何选用润滑油脂;6.减速机高温、油品污染、变质的原因是什么,防范措施;案例分析。7.轴承高温原因、漏油流脂原因是怎么引起的,如何防范......
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2025年11月26日
第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概念——分组活动:服务真的有这么重要吗?2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile:为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent:出色完成每个服务流程……◇ R-Ready:随时准备好......
